交互功能運用的要遵循哪些基本原則

不管是為了建設外部鏈接、產生新內容，還是為了建設品牌、培養忠實用戶群，交互功能取舍的基本原則都是良性發展的，不能“失控”。最簡單的道理是:建設網站，基本目標是為了讓更多的人獲取有價值的信息，產生更多的潛在客戶。如果交互功能做不到這一點，反而會產生負面影響甚至產生破壞的話，那么不要也罷。

一次在站長群中討論的實際案例很有代表性:一個站長建設了一個提供某種在線培訓的網站，目的是想推廣自己的培訓課程，為了追求用戶體驗的提升，他建設了論壇，想通過論壇來形成忠實的用戶群。但是由于論壇管理不到位，網站提供的視頻課程質量有待提高，最后論壇淪為**垃圾帖的天下，極少數真實用戶發帖也是“罵聲一片”，各種指責、各種挑剔……這樣的交互功能設計，不但沒有取得預期的效果，反而給新來的訪問者產生極壞的印象，最后的效果可想而知。

不管是搜索引擎優化者還是網站建設者，在決定采用某種交互功能之前，從網站長遠發展規劃角度出發，應該首先問自己一些問題:我是否有能力讓交互功能的參與者是真正的潛在客戶、訪問者;我是否可以杜絕垃圾信息、無關信息發布(或者**);我是否可以讓交互參與者提出中肯的意見，即使是反面的;我是否可以憑借交互功能獲得更多的提升建議;我是否可以讓新的來訪者靠前次訪問網站時，因為交互功能而留下好印象;我是否可以用真實的交互信息來引導來訪者，而不是作假?

如果上述的問題都能得到比較妥善的解決，在精力允許的情況下，網站就可以建立對應的交互功能并且長期、有效地維護下去，反之則不建議提供交互功能，直到能肯定地回答上述問題之后再開放。明白了交互功能的取舍原則之后，下面介紹主流的交互功能的相關作用，并以一個中小型網站為例說明取舍原則。