Madewell官網如何取消訂單？

Madewell是來自美國的休閑服裝品牌，創建于1937年，早先以制作牛仔服裝起家的牛仔品牌。Madewell牛仔布使用世界上最好的牛仔布和最新的彈力技術來設計三種標志性的合身，每種都具有古老的剛性外觀和超級舒適的感覺，中國超模劉雯曾擔任Madewell主打系類產品模特。

2006年，Madewell由美國著名的國民品牌J. Crew包裝后重新推出，Madewell品牌才得以進入大眾視野，如今的Madewell作為J. Crew的年輕姐妹品牌，價位要比J.Crew低百分之二十到三十，網站支持中國國內信用卡支付和轉運地址，以及paypal支付。一般我們在國內網站購物，不想要了就可以在發貨前取消訂單，海淘多了，也會出現這個問題，那么在Madewell下單后，如何主動取消訂單呢？

更新：

1）訂單未發貨狀態下，可以聯系Madewell官網客服取消訂單，Madewell官網客服聯系方式如下：

客服電話：866 544 1937（美國）/434 385 5792（國際）

客服郵箱：contactus@madewell.com（美國）/julie@madewell.com（國際）

在線客服：www.madewell.com/contact-us.html

推特客服：@askmadewell

2）如果訂單已經處理并發貨，則無法取消訂單，需要在收到包裹后，申請退貨退款。

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1.聯系在線客服.

一般網站都會有在線客服，Madewell也不例外。我們可以直接在線chat客服，說明取消訂單的原因。這種在線chat的方式最簡單，缺點是，因為時差原因工作人員一般要到北京時間二十二點以后才會上班。

2.發郵件

在美國，發郵件是一種常用的溝通方式，Madewell有自己的客戶服務郵箱，可以通過發郵件的方式反饋想要取消訂單的原因

3.打電話

英語口語好的可以直接撥打電話，可以使用skype打國際長途也可以使用移動、聯通直接打，比如聯通手機使用10193撥打國際及臺港澳長途電話價格不貴，具體操作可以百度下；除了自己打電話聯系客服，也可以找代打電話，淘寶有很多這種服務，Madewell美國網站的聯系方式如下：

國際咨詢電話：434 385 5792（美國東部時間上午7點至11點59分，每周七天）

美國咨詢電話：866 544 1937

客戶服務咨詢電子郵件地址：contactus@madewell.com（美國）或julie@madewell.com（國際）

同時還可以通過推特，Facebook，谷歌等平臺聯系Madewell。

現在大家了解如何在Madewell美國網站取消訂單了吧，海淘的過程可能中會遇到各種各樣的問題，需要大家耐心解決，海淘還是很有樂趣的。如果您還有什么疑問，可以加下文小編微信（13325125293），一塊溝通交流。

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