記者|白帆
編輯|尹佑安
“我們現在已經取消了和中通的合作,轉而和極兔、大云合作?!币晃恢行‰娚特撠熑烁嬖V界面新聞。據他介紹,這次調整主要是因為極兔和大云的價格更有競爭力,合作模式更適合他們的發展節奏。
快遞行業咨詢機構“快遞價格指數”監測的數據顯示,6月份全國各地快遞價格普遍下降,與產糧區相比,非產糧區電商件價格降幅更大,說明價格戰已經擴大到產糧區以外。
快遞價格戰的興起背后有多重因素。一方面,隨著快遞行業進入傳統淡季,快遞價格自然下降;另一方面,今年疫情造成消費力下降,電商快遞整體業務量低迷,快遞公司搶地更加激烈。
低價仍然是現階段這個行業最有效的競爭手段。
“斤斤計較”的商家
“在接入新的快遞網點之前,我們的物流成本已經占到總營收的8%?!鄙虾D呈称冯娚特撠熑藛蜗壬嬖V界面新聞。和上述放棄中通的商家一樣,他最近也停掉了一個合作多年的快遞品牌,轉而做更便宜的快遞服務。
單先生的公司位于上海。今年疫情期間他“吃了很多苦”。直到現在,業務量才恢復到去年同期50%-60%的水平,這讓他不得不開始考慮開源節流。
這四五年來,單先生一直在和一家頭部快遞公司合作。但最近一兩年,這家快遞公司頻繁漲價,讓單先生覺得“高得爬不起來”。
單先生告訴界面新聞,去年提高了快遞費用價格,按照每天3萬單計算。如果每單增加0.5元,單先生每天的快遞費用就要多花1.5萬元,一個月就要增加45萬,一年就是500多萬。
此外,頭部快遞公司對重包裹收取非常高的價格,而極端兔和大云根據不同的重量提供不同的價格優惠。
“我覺得我們配不上他們,因為我們的毛利率比較低,所以現在還是更多的毛兔和韻達?!眴蜗壬鸁o奈地說。
但是有了新的快遞,新的問題也隨之而來。單先生表示,為了彌補極兔網點在部分地區覆蓋不足的情況,他將利用大云“補缺”,提高物流時效?!拔覀儗⒃趦炔靠刂莆锪魇乱?。比如簽收率方面,極兔一天的簽收率是90%,我們會把10%未簽收地區的快遞調整到大云。如果大云不簽,我們就調整到極限兔?!?/p>
使用原來的頭部快遞公司可以避免這些麻煩,但是在快遞成本的現實問題面前,單先生不得不妥協。
除了價格高,大型快遞公司的服務也不夠細致,這也讓單先生略感不滿。他解釋說,即使快遞公司的整體時效性很強,但如果代收貨物等流程協調出現問題,時效性就會降低。
和稍微小一點的快遞公司談合作,客戶會有更多的話語權,包括每天早上什么時候來公司收貨發貨等等。,可以“詳談”。
單先生和前述負責人代表了相當一部分對價格敏感的電商客戶,他們的選擇將直接影響快遞公司的市場份額排名。
快遞公司爭搶存量市場
快遞行業火藥味濃的另一個原因是電商市場的整體萎縮。
“快遞行業上游電商的出貨量下降明顯。我們走訪的一些電商,出貨量比去年同期下降了3、40%,有的降幅甚至高達50%。連618都表現不好?!彪p咨詢公司總經理龔福昭告訴界面新聞。
他分析說,受疫情和在家辦公等其他因素的影響,消費者對服裝、化妝品等物品的需求并不明顯。此外,當前經濟形勢復雜,消費需求整體萎縮,導致快遞行業增速有限。
尤其是今年4月前后,全國多地出現疫情,各快遞公司的快遞訂單都有不同程度的下降。
申通4月單月運營數據顯示,該公司當月完成業務量7.91億票,同比下降7.68%;大云完成客票業務量11.32億張,同比下降19.37%;童淵表現相對較好,當月完成12.46億票,同比下降4.83%。就連順豐也未能幸免。4月快遞業務量7.47億票,同比下降10%。
國家郵政局數據顯示,今年4月,全國快遞服務企業業務量完成74.8億件,同比下降11.9%;業務收入達到740.5億元,同比下降10.1%。
相比之下,2021年4月,我國快遞服務企業業務量達到85億件,同比增長30.8%;業務收入達到823.9億元,增長14.3%。
龔福兆表示,今年4月份,快遞單月量下降,是2007年有數據以來的最大降幅?!罢l也沒想到會這樣?!?/p>
從快遞公司來看,幾大頭部公司的日單量排位競爭日趨激烈,現在正是搶占市場的關鍵時刻。
根據今年上半年各家公司提供的數據,今年6月,申通日訂單量達到4000萬票,大云5400萬票,童淵5200萬票,順豐3400萬票。業內流傳的信息顯示,百世合并后,極兔日均訂單量已經達到4000萬票,中國通用規則有7700萬票。
按此計算,順豐、中通、申通、大云、童淵、極兔幾乎拿下了全國近90%的份額。
目前申通似乎比較被動。不過,近日在回應投資者提問時,申通表示,2022年公司將繼續加強對中轉中心建設、自動化設備和干線車輛的投入,幫助公司在年底實現5000萬件/日的正常吞吐能力。
一方面是“蛋糕”縮小,一方面是競爭加劇。在這種情況下,價格戰似乎是必然的選擇。
今年的價格戰會有多狠?
根據雙一咨詢的快遞價格指數,今年第二季度,京、川、杭、陜快遞價格下降明顯;廣州、金華等傳統產糧城市降幅相對較小,但這些城市在快遞行業已經是低價,電商件價已經跌破2元,價格戰信號尤為明顯。
根據大云、申通、童淵快遞公司公布的1-6月月度數據,也發現快遞單票價格再次呈現持續下降趨勢。
以申通為例。盡管6月份的“618”促銷活動在一定程度上提高了價格,但6月份的單張機票價格仍比1月份低8美分。
北京一位申通網點老板向界面新聞證實,最近北京的快遞市場確實出現了降價。但他認為,這主要是因為這幾個月在“618”和“雙十一”之間,屬于行業淡季,網點會根據自己的實際情況調整政策。到了雙十一、雙十二,價格還會再漲幾毛。
據老板分析,物流行業最貴的成本是人工成本和燃料成本。只有訂單量保持在一定水平,網點才能取得較好的人均業績。如果訂單量跌破平衡線,人均業績會明顯下降。所以當訂貨量不足時,網點會選擇降價。
龔福兆將今年價格戰升溫的原因總結為三個方面:一是快遞公司為了消化逐年增加的產能,不得不降價擴大單量;第二,每年七八月份是快遞行業的傳統淡季。在業務增速整體放緩的情況下,快遞公司通過價格戰搶占存量市場;三極兔快遞日均業務量超過4000萬,排名靠前的快遞公司不能坐視業務量流失。
不過,與往年不同的是,中通、童淵等多家快遞公司在快遞漲價期間的問題越來越突出。
龔福兆也表示,現在快遞行業需要高質量發展,單純降價不一定帶來更多業務量。而且一旦當地出現疫情,快遞就出不去了,很多包裹會影響公司聲譽??爝f公司也要考慮這種可能性。
“現在大家對價格戰的思維都變了。比如中通、童淵要保持價格,其他公司也在保證利潤的前提下降價。所以,相比2019年和2020年,今年的價格競爭會溫和很多?!饼徃U照f。
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