義項名：企業數字化轉型工具
所屬公司：萬商云集（成都）科技股份有限公司
所屬行業：軟件和信息技術服務業
一、產品介紹
W云，是萬商云集推出的企業數字化轉型工具。作為企業數字化引擎，它融合“測-建-推-轉-留-用”五步一核心數字化營銷理念，涵蓋全域數字化基建、全網整合營銷推廣、權威網絡資源，賦能企業客戶轉化和留存，讓企業數字化轉型更容易；它以大數據及AI人工智能與區塊鏈作為底層技術支撐，包含36個營銷推廣產品、108個功能模塊，是宣傳、營銷、推廣、曝光、獲客的SaaS工具集。
二、發展歷史
W云是萬商云集（成都）科技股份有限公司（簡稱“萬商云集”）傾力打造的數字化服務產品。萬商云集作為數字化產品選用服務商，19年來秉承以數字化興企、引產業興城的理念，圍繞企業營銷與數字化轉型需求，通過數字化“產品工具+應用服務”加速企業數字化進程，W云產品的誕生正是萬商云集集技術、團隊、產品、服務、資源等多方面優勢于一體的結晶。在多年的發展過程中，萬商云集已為10多個行業、超10萬+的中小企業客戶提供了數字化營銷服務，多年的經驗積累和客戶經營為數字化時代下的W云產品高速發展發揮著重要作用。
三、產品模式
W云以大數據及AI人工智能與區塊鏈作為底層技術支撐，深度融合“測建推轉留-用”五步一核心數字化營銷閉環理念，涵蓋全域數字化基建（官網/商城/小程序全域覆蓋），全網整合營銷推廣（主流搜索引擎、知名自媒體平臺、各大短視頻平臺等全域傳播渠道資源與營銷推廣技術），以及高端可信網絡資源聚合，賦能客戶轉化與留存，幫助企業建立全流程數字化營銷能力，并結合SOP促進企業強化數字化應用價值轉化。
1、“五步一核心”：
測：智測評。企業資產情況診斷、營銷現狀分析、搜索引擎現狀分析、全網同行對比、企業綜合測試以及主體備案情況等。
建：全域數字化基建。建立企業對外宣傳站點，涵蓋“八端合一”智能網站與5大自媒體內容站。
推：全網整合營銷推廣。覆蓋四大營銷生態，公域+私域，從粗放到精細，開展精準營銷。
轉：客戶轉化。多方可信媒體資源鏈接與管理，同時實現智能商機獲取，以數據輔助智能決策。
留：客戶留存。提供客戶沉淀、交易及銷售提效智能化工具。
用：數字化應用。配套自媒體代運營、全方位配套及獨立服務，讓數字化產品真正用起來。
2、產品核心8大能力：
?。?） 測評診斷能力
全方位診斷企業數字化問題，并提供改進建議。
?。?）全域基建能力：
幫助企業在全網主流終端搭建營銷陣地，更好地獲得展示。
?。?） 內容創作能力：
企業可快速創作各類營銷內容，降低人工成本，提升效率。
?。?） 線上營銷能力：
鏈接微信生態，提供多種營銷工具，讓業務人員營銷更便捷。
?。?）全網推廣能力：
全網整合推廣，覆蓋四大生態營銷，讓客戶更易找到你。
?。?）信用背書能力：
全網權威機構/平臺提供背書，提升企業公信力，強化客戶信任感。
?。?）數據分析能力：
提供全鏈路數據埋點，數據清晰、易分析，輔助決策。
?。?）綜合管理能力：
信息、內容、管理、數據互通，高效管理。
3、服務介紹：
W云堅持秉承“助力客戶產品應用落地”的服務理念，打造客戶智能應用系統、搭建客戶成功團隊，通過“指導+幫扶+跟進”的服務模式，賦能企業把產品用好、用出效益。
?。?）智能應用系統
萬商云集通過客戶線上決策行為分析，結合“W云”產品功能和企業數字化營銷邏輯，打造出一套智能應用系統，為客戶提供應用SOP、課程學習、服務申請、應用效果可視化等多功能于一體的高效應用工具，讓客戶易學、易懂、易應用！
系統功能：
●功能一：應用SOP。系統展示并提醒客戶應做什么、先做什么、再做什么。（解決“做什么”“做的順序”問題）
●功能二：課程學習。系統提供專業知識講解課程+實操培訓課程+案例課程。（解決“怎么做”“怎么做好”問題）
●功能三：服務申請。若客戶無法完成應用，可點擊系統申請，客戶成功團隊及時提供支持，解決應用難題。（解決“做不了”問題）
●功能四：應用效果可視化。通過系統可看到應用程度、運營質量等，并自動獲取提升方案。（解決“做的效果”問題）
?。?）“指導+幫扶+跟進”服務
為幫助客戶高效應用產品，W云采用“指導+幫扶+跟進”三維一體的服務模式：
指導服務：教會客戶正確使用W云產品；
幫扶服務：幫助客戶快速實現從0到1布局；
跟進服務：賦能客戶建立可持續的應用節奏。
?。?）客戶成功團隊
為實現通過產品和服務，幫助客戶解決業務難題的目標，萬商云集建立客戶成功部和客戶成功運營部，聚焦客戶產品應用落地，賦能客戶把產品用好、用出效益，推動客戶成功。
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