當今世界大環境之下，經濟發展不是那么景氣，很多企業都存在一個致命的漏洞，導致利潤下降。所以現在企業的管理模式必須做出改變，傳統的管理模式，都是依靠人為的跟蹤、記錄等，無法形成系統化，效率低下、容易出現紕漏從而造成重大損失。而crm系統軟件就幫助對企業客戶實行統一管理，幫助銷售跟進、記錄，從獲取客戶信息到合同簽訂，買賣的結束，每一個環節都能否詳細的記錄在系統內，甚至現在還有很多軟件開發商推出免費CRM系統供大家選擇。
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國內目前有很多針對眾多企業的免費crm系統，大致有兩種類型：一種是免費但受限。二種是開源軟件。下面本站就給大家列舉幾個免費CRM系統。
1、小黃豆CRM
小黃豆開源免費CRM系統，是在互聯網思維下開發的一款產品。小黃豆CRM不用注冊，不受用戶數的限制，沒有使用限制，這是它的竟爭優勢。但是因為其知名度不夠，許多用戶懷疑它的穩定性。
2、簡信CRM
簡信CRM的免費版有兩種:開源版(完全免費)和云平臺通用版(2人以下水久免費)。其代碼質量高，邏輯清斷，有技術的企業可以進行二次開發?其開源版本包含客戶、商機、線素、合同和營銷管理，不限制使用人數，不限制帶寬，如果滿足需求，企業就可以免費使用，
3、企客寶
企客寶是新一代的免費CRM系統特別適合中小企業和個人使用。操作簡單方便，可集成呼叫中心，沒有任何功能和用戶數量的限制。同樣，企客寶適用于中小企業和個人使用，如果業務量增加，那么就會受到很多限制和不便，因此企業選擇時還是要考慮全面。
4、八百客CRM
八百客是一個發展多年的老牌CRM廠商，為企業提供多種行業解決方案。其免費CRM系統可用于4個賬戶，但其功能相當少，僅有客戶/聯系人，任務/聯系提醒，移動客戶。所以企業可以下載并試用一下，選擇一個合適的系統進行采用。
綜上所述，免費CRM系統有些CRM側重于市場、營銷、售后服務等全流程管理，有些CRM側重于外勤管理，還有些CRM擅長于處理業務信息，降低企業成本等等。但是各個企業需要結合自身企業的特點來進行選擇，對癥下藥，才會取得好的效果。
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