什么是銀行擠兌？為什么會出現銀行擠兌現象？銀行發生擠兌事件應如何處置？

銀行擠兌，又可以稱作:“擠提” ，銀行擠兌現象指的就是大量的銀行客戶聚集在了-起同時去到銀行提取現金存款的操作。銀行擠兌是一種具有集中性、 突發性以及危害性的危機現象。對于-家銀行來說, 這種擠兌現象的出現通常是貨幣信用危機的一種表現，當銀行擠兌現象發生時，如果銀行的存款準備金出現短缺，無法支付給前來提取現金的客戶，那么銀行則很有可能會陷入流動性危機，從而導致銀行破產倒閉;而對于整個銀行體系來說，這種擠兌現象的出現通常是流動性需求太大而導致的，當經濟危機發生時，資產的貶值使得客戶需要提取大量的存款，而此時對于流動性的需求就會極大地增加。

為什么會出現銀行擠兌現象?

1、銀行自身產生的信用危機導致存款人對銀行的信營產生動搖，從而撤回銀行內的存款;

2、由于經濟金融危機造成的恐慌，使得銀行券的貶值導致持券人為了防止造成更大的經濟損失，從而拋出持有的銀行券。

銀行發生擠兌事件應如何處置?

發生擠兌事件時，事發行要做到及時匯報情況，及時趕赴現場?；鶎泳W點一旦發現多名儲戶集中提款的情況，要及時報告，不得延誤。臨柜人員發現提前支取存款者違背常規等極其不正常情況時，要及時將情況報告領導和當地銀行監管部門及相應的政府管理機構。

銀行各級機構要迅速成立擠兌事件應急處置工作領導小組，明確有關領導分片聯系，巡回督導，包干負責。根據現場情況及時采取措施，如擠兌情況繼續蔓延擴大、人數規模越來越大時，事發行上級機構主要負責人要立即趕赴網點現場進行處置。到達現場后，要立即查清發生存款擠兌的原因，做到對癥下藥，處置得當。

發現存款擠兌和圍觀人數較多時，處置工作人員要迅速采取措施，保持擠兌人員的穩定，防止出現騷亂等事件，并確?，F場的安全。

事發行對儲戶的取款要求一律不得拒絕、限額，到達下班時間不得強行驅趕等候取款的儲戶，應當延長營業時間辦完業務再關門，確保優質服務;現場處置工作人員對擠兌存款和圍觀群眾不能指責和發生沖突，要根據不同情況做好解釋工作。