有句話說得好,不想當將軍的士兵不是好士兵,同樣的道理,不想賺錢的網店肯定不是一個好網店,如果你決心去做淘寶或者其它的電商平臺,那就一定相信自己可以通過這個店鋪賺到錢的,為了讓網店生意興隆,持續不斷的有真實的訂單,你能想到有什么好的訣竅呢,那么做好服裝網店的基本技巧有哪些?
做好服裝網店的基本技巧有哪些?
一、頁面管理是基礎巡店基礎的就是要確保頁面無錯漏之處,一來錯漏難免會引起消費者對品牌和產品的不信任感,二來如有錯漏難免被投訴和舉報,所以網店負責人需要每天對首頁版面、Banner圖、店鋪導航圖等進行檢查,查看是否有明顯的錯誤、圖片是否變形、鏈接是否正確等。
二、營銷策劃要跟進
1、與實體店一樣,銷售活動關系到網店的生死和品牌的成長,所以營銷活動的執行都是巡店的主要內容之一。
2、還需對店鋪的營銷工具推廣結果進行分析、對比,及時調整不合理的營銷工具推廣,選擇適合網店的推廣方式,提高網店的投入產出比。
3、還需要每天查看競爭對手的店鋪,分析對手的流量來源、銷售狀況,了解對方的新品、活動等。
4、與平臺和品牌(廠家)保持良好的溝通,了解平臺各種活動的報名情況,及時查看和處理平臺發來的站內信,了解品牌(廠家)的新品、活動產品等相關資源。
三、庫存管理也重要在巡店時需要每天檢查下架的商品,查看是因為庫存為零(缺貨下架)還是因為違規下架,根據下架的原因選擇與品牌商、廠家溝通產品到貨時間或替代商品的上架時間,通知所有客服有關信息或者查看違規的原因,及時修正調整再重新上架。
四、客服管理別忽略客服相當于實體店的店員,是銷售的主力,管理好客服對于網店的提升有非常大的幫助。對客服的巡查可以從以下3個方面來進行:
1、首先是表象的,如:客服的上線和離線情況,根據網店的營業時間:確??头幱谠诰€狀態。
2、就是做好客戶反饋的記錄。
3、客服聊天記錄的實時抽查和KPI數據分析。
總的來說,想要做好服裝網店,并非是兩天的事情,是一個長期積累的結果,很多的商家前面一段時間,一個月兩個甚至是好幾個月都沒有什么效果,結果堅持下去,突然就爆發了。就像刷單做銷量也是一樣,在“知商道空包”網上面代發空包的商家有些也是這樣,一直都在做銷量,看上去是沒有效果的,但是突然有一定排名起來后自然流量就一直穩定下去了。
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