口碑對于現代互聯網企業來說是很重要，不僅能夠建立品牌還能為企業帶來更多的收益。那么企業如何通過口碑營銷樹立良好的形象？
1.靠品質和專業賺取口碑
品質和專業對于某些產品來說是很重要的，一個物品的品質好會賺取到很多回頭客，而專業也更重好，就像格力空調，主要是品質好和專利，所以能夠建立良好的口碑效果。
2.以情感贏得口碑
像一些服務行業就用服務培養感情，品牌有分物質層面與精神層面，消費者所需要的不僅僅是物質層面上的滿足，更需要獲得精神層面上的滿足。他們往往更關注品牌或產品所帶來的附加價值，以滿足消費者情感上的需要，以及引起他們的情感共鳴。因此，在口碑傳播過程中，情感這一要素就顯得非常重要。
3.以公益為切入贏得口碑
公益活動比較容易樹立良好的社會形象，似企業獲得較高的社會美譽度，尤其是對于公益活動的收益群體來說，往往可以成為品牌良好口碑的傳播者。
除了以上三種常用的方式以外，企業還可以通過借助社會實踐制造口碑，不管是突發事件、可預見性事件還是策劃出來的時間都是可以的，由事件引出話題吸引公眾關注和參與，然后形成輿論和口碑傳播。
當然想要做好口碑營銷并非一件很容易的事情，還需要長期的堅持才能看到效果。更多口碑營銷盡在本站。
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