抖音小店好評怎么提高?有什么渠道嗎?

在互聯網上開設店鋪的話，畢竟是一個虛擬的交易過程，消費者都會通過這個網店的商品介紹以及店鋪的評價來判斷是否下單。所以對于商家銷售來說店鋪的好評率很重要，因為好評率越高的話，對于店鋪自身的發展也就會越好，其中也包括抖音小店的好評。那么抖音小店好評怎么提高?有什么渠道嗎?和本站小編一起來看看吧!

抖音小店好評怎么提高：

(1)控品：如果做無貨源，在選品的時候就通過店鋪類型、好評率以及發貨速度等去判斷該商品是否合格。如果能聯系商家合作，要樣品，判斷商品質量再做推廣。

(2)商品信息：對商品的賣點介紹盡量與實物一致，不要夸大宣傳。過于夸大宣傳商品還有被封禁的風險。

(3)針對性優化商品和服務：關注差評多的商品是哪些，然后聯系發貨廠家加強品控，對漏發、錯發、色差等問題加強監管，盡量減少因質量問題引起的差評。

例如，差評中用戶頻繁提及“物流發貨慢”“尺碼偏大”等字眼時，我們可針對性提升物流水平，在直播間介紹產品時，針對物流問題進行強調，讓用戶提前知道物流情況。

(4)售后問題處理及時有效：買家在后臺咨詢商品相關問題怎么解決的時候，除了要真誠耐心之外，還要積極處理。

有什么渠道嗎

1、確保產品質量好，這樣會擁有一批忠實的顧客，然后會帶來很多流量，這樣的情況下肯定都只會是好評;

2、服務態度，無論買家買或者不買，你都不要不耐煩，沒有耐心的賣家距離淘汰也不遠了，所以服務態度和售后都要做好，給人印象就非常好;

3、及時跟蹤物流情況，買家下單之后比價關心的就是商品什么時候到了，所以及時更新物流能讓買家更好的了解物流信息，以此來提升買家對店鋪的好感;

4、及時確認好評，在淘寶系統中，店鋪的評價需要買賣雙方都確認才能顯示出來，有些買家可能沒有那么習慣去確認收貨，所以作為賣家，如果對方給出了評價，那么就應該盡快的回復，不管好評差評，都應該耐心的去回復。