對于目前的電商來講競爭還是比較激烈的,所以為了讓自己的一個更好的發展,能夠找到一種適合自己的引流推廣方法也是比較重要的,在進行引流推廣時我們也需要注意很多問題,接下來請您跟著本站小編在下面的文章中了解,電銷商家引流推廣注意事項有哪些?的資訊詳情。
電銷商家引流推廣
1、 打電話時要注意什么
A:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作.
B:打電話給客戶時要知道自己想做什么?準備說什么?
C:打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張.
D:語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等。
E:控制電話時間,簡化你的對話內容、確保談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,你的聲音很重要,自信地想象自己可以掌控整個談話過程,聲音語調的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
2、何時做電話拜訪是比較恰當的?
沒有定式,沒有更恰當,關鍵是看你的心情、你覺得什么時候恰當就恰當。
3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識
當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產品的知識明后天由廠家來直接培訓及指導。
4、應了解客戶性質、資料
A:貿易型:經營項目?
B:生產型:生產產品?
5、如何打好電話找對人:應從決策者下手
但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前臺或不相干的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。
電話行銷突破接待人員的6個策略
A:克服你的內心障礙
不要覺得買方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是1流的、價格更優惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務。
B:注意你的語氣
好象是打給好朋友一樣:
你好!張先生在嗎?不要說:"我是XX"要說出公司的名稱。
C:避免直接回答對方的盤問
接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答: 我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。
D:使出怪招,迂回前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
例如: 對方:“這是某某公司,您好!” 你:“嗨!張先生在嗎?”對方:“請問你是哪家公司?找他有什么事?”這時你很迷惑地說:“我也不知道,剛才我在接電話是他給我打了電話來、只留了電話號碼說是要什么繼電器、所以我才打電話找她。”
E:擺高姿態,強渡難關。
“你跟陌生人講電話都是這樣的嗎?你老總交代你要這樣嗎?” “你幫我轉電話之前,還想知道關于我個人什么事”。
F:如果買方不在或是沒空、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。以后再打。
因為接電話的人知道你是在推銷產品某種商品時他跟本不會給你傳達負責人員、而且下次你打時碰巧也是他接到、他就會直接找借口說負責人不在。
電銷商家引流推廣注意事項有哪些?以上本站小編和大家一起了解的詳細內容,對于電銷是比較傳統的推廣方式當然在現在依然能有效的推廣,希望在您看了這些介紹之后會有一個比較不錯的推廣效果,想要做好電商也不是件簡單的事情,需要注意的問題也比較多,詳情可以直接來本站咨詢辦理相關服務。
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