網易“結構性優化”一年,創新能力和組織效率提升卻難言成效(網易結構方塊跨存檔)

文|萌嫡

圍繞社交社區這一突破口,網易似乎找到了音樂業務新的增長點。

近日,網易上線了一款名為“音街”的APP,主導免費K歌,對標全民K歌、唱吧等產品。音街與網易云音樂賬號體系全面打通,能同步聽歌喜好與好友關系。目前該應用穩定在蘋果免費音樂排行榜前50位。

流量與版權爭奪戰中,蝦米、酷狗等老牌音樂產品逐漸落下的時代,網易云音樂站住了腳。但隨著互聯網提速降費,移動音樂行業進入下半場,唱吧、全民k歌等被賦能社交功能的產品橫空出世,搶占了用戶時間。

去年,經歷了下架風波的網易云音樂,對于用戶流量的需求更為迫切。由增量進入存量搏殺的階段,如何加強用戶粘性成為音樂平臺迭代的重中之重。

去年4月,「LOOK直播」上線,網易云音樂進入直播賽道,為音樂人與粉絲搭建聯系通道。7月份上線的UGC板塊「云村」,也被視為網易云音樂在社區戰略上的關鍵一步。今年受疫情影響,云音樂會、云蹦迪等“云娛樂”模式意外走紅,成功推動平臺社區化戰略向前一大步。如今網易再次推出獨立APP,嘗試抓住機遇。

同樣受疫情催化加速的還有網易有道。在線教育是網易上個季度的增長亮點,有道2019年Q4營收為4.1億元,同比增長78.4%。

網易掌門人丁磊一向看中現金流,今年年初,他在公司內部提出經濟寒冬論,要求公司各業務線評估業務,“看哪些地方只花錢不賺錢,看不到盈利希望,就收縮?！?/p>

不過,有道和云音樂處于當打之時,創新業務被提升至戰略焦點位置,二者也成為丁磊唯一可以忍受虧錢的項目。而電商業務的日子,就沒那么好過了。

持續裁撤冗余業務

不掙錢,就扔掉。

“瘦身”、“舍棄”、“切割”,是近兩年媒體對網易報道中出現的高頻詞。

今年1月,網易社區旗下“圈子應用”宣告關停,這是網易繼“網易星球”、“易頭條”后的第三款區塊鏈應用。

事實上,在網易二十余年發展史中,類似的切割操作不勝枚舉。似乎除了那顆需要持續跳動的“游戲”心臟之外,沒有什么業務是不可切割的。

2018年,網易裁撤了直播、博客、相冊、金融等多項業務,并將包括漫畫、文學、蝸牛讀書與LOFTER在內的網易文漫事業部的業務整體打包,出售給B站。這筆成交額規模達億元級別的交易,是丁磊嘗試將其獨立融資失敗,退而求其次的結果。

雖然穩定、聚焦、不激進的策略有利于產品的精耕細作,但同時意味著保守桎梏和創新能力失靈。

據媒體報道,2018年網易曾想在直播上插一腳,網易游戲副總裁王怡許諾投下十個億聯動網易直播和電競,但錢還沒投,就因為太燒錢被丁磊關停。而在這條賽道上,網易前高管李學凌卻開辟出一番新天地,并豎起了「YY直播」這面旗幟。

2019年同樣是網易充滿關鍵抉擇的一年。年初,丁磊將游戲、電商、教育和音樂劃為網易的四大戰略,并于3月份對公司進行結構性優化,表示未來將持續聚焦業務線,以便進一步提升創新能力和組織效率,充分發揮網易差異化優勢,適應更長遠的市場競爭。

但還未到年底,電商和音樂就成為了“其他”。9月份,網易將「考拉」以20億美元出售給阿里,畫下電商業務“內外雙修”的新起點,并表示未來集團目光將轉回品牌電商模式的「嚴選」。

這其實符合網易一貫的“聚焦”調性。網易CFO楊昭恒曾在Q2財報電話會議上指出:“電商業務方面需要在增長速度和電商盈利模式兩者之間達到平衡,網易的經營理念并不支持用不惜虧損來換取快速增長的模式?！?/p>

交割完成后,新一輪組織架構調整和業務線優化如期來臨。10月,陪伴丁磊十三載的元老級員工、嚴選前總經理柳曉剛離職,網易初創團隊重要成員之一的梁鈞接任,全面負責嚴選事業部業務及團隊管理工作。

隨后,Q3財報顯示,網易將業務板塊調整為在線游戲服務、有道和創新及其他業務。其中有道于10月分拆赴美上市,云音樂和嚴選歸為創新及其他業務。這意味著財報中可以不再單獨羅列電商業務數據。

業內人士猜測,嚴選這塊自留地并非網易為精耕電商賽道留后手,而是業務不佳難以脫手。據媒體報道,近日有相關工作人員透露,考拉出售給阿里后,剩下的嚴選體量太小、數字不好看,因此財報中不單獨羅列。一定程度上佐證了外界猜測。

事實上,嚴選創立之初,丁磊對其抱有很高的期望值,嚴選也確實顯示出了強勁的增長實力。數據顯示,2017年網易嚴選的營收增速達800%。彼時的丁磊信誓旦旦的說:“要讓電商業務再造一個網易!”

但一手好牌并未打出贏面,嚴選沒能保住先發優勢,建立壁壘,反而被“后輩”小米優品、淘寶心選、京東京造等反超,逐漸邊緣化。

去年年末,嚴選內部提出了下一個3年目標:讓2億人了解嚴選,4000萬人用上嚴選,1000萬人離不開嚴選。不過,零售品牌短期內難有實質性進展,而且并無電商相關經驗的梁鈞能不能挑大梁、救嚴選,還要畫一個問號。

目前看來,或許步考拉的后塵是較為理想的方式,但這還要取決于嚴選的真實造血能力和對家的接盤意愿。

網易市值蒸發近40億

2月27日,網易發布截至2019年12月31日未經審計的第四季度和全年財務業績。財報顯示,2019年網易全年凈收入為人民幣592.4億元,其中Q4營收157. 3億元,同比增長9.2%。

財報發出后,網易市值上漲超過50%,市值突破400億美元。但截止發稿時,已經下跌至362億美元,蒸發近40億。

斷腕求存的同時,網易也在馬不停蹄地為保留業務輸血促活。

去年10月,有道作為網易旗下第一家子公司,登陸紐交所獨立上市。近日又有云音樂籌備獨立上市的消息不脛而走。

目前云音樂旗下云村社區搭建完成,LOOK直播業務復活,目前平臺總用戶規模突破8億。云音樂尋覓到了補齊版權短板的機會。同時,以出售考拉換來的阿里7億美金注資,讓平臺估值翻倍至70億美金,為其在版權業務的二次爭奪上蓄足能量。

由此看來,2019年Q4創新及其他業務營收能達到37.2億元,與云音樂的強勁增長有莫大關系。

另外,在疫情的催化加速下,有道Q4凈收入4.1億元,同比增長78.4%,環比增長18.6%。但財報還披露了有道當季度總運營支出超過3億元,其中銷售和營銷費用破2億元,占到總支出的63%,可以說,有道仍處于以補貼換增長階段。

而作為網易現金流最優異的業務,在線游戲Q4收入116.04億元,占總收入的比重為73.7%,同比增長5.3%,其中增長主要得益于手游收入的增加。不過,相較于上一季度和去年同期的115.35億元和110.2億元,在線游戲營收環比增長0.6%,同比增長5.3%,增速進一步放緩。事實上,自推出《第五人格》和《陰陽師》后,網易手游鮮有爆款IP。

游戲產業分析師張焱表示,網易游戲主要還是依靠老IP的玩法不斷延伸,不過在海外市場上網易具有不小潛力。今年1月,網易上線名為“發燒游戲(Fever Game)”的PC游戲商店。并表示,未來將專注于引進發行PC單機/聯機游戲,并提供更優惠的售價和更好的服務方式。

丁磊在此前財報會議上表示,公司對海外游戲市場相當重視,同時公司也積累了多年的經驗,也取得了一定的成績。對于海外市場的開拓,丁磊稱已經有了計劃,但不方便公開透露。

網易是中國互聯網早期的佼佼者,依托網易郵箱、有道云筆記、網易公開課等積累了一批種子用戶。后來推出的嚴選、考拉、云音樂等爆款產品,都支撐著網易穩步向前。

如今,文漫、考拉賣身,多業務關停,嚴選和有道難言規?；?聚焦策略似乎未能將網易引到光明大道之上,反使其陷入到了持續斷臂求存的窘境中。

目前來看,如何擺脫對游戲的過度依賴,摸索到新的增長點和商業變現價值,或許是丁磊亟需思考的問題,亦是網易赴港二次上市計劃早日實現的關鍵。