,2月15日消息,據外電報道,蘋果粉絲開始對他們的 Vision Pro進行退貨,不舒適、頭痛和眼睛疲勞是人們退回 Vision Pro 耳機的主要原因。
對于一些 Apple Vision Pro 買家來說,蜜月已經結束了。
當Apple Vision Pro于 2 月 2 日上市時,潛在的粉絲們在黎明時分就在當地的 Apple Store 零售店排隊測試這款混合現實耳機。許多演示該設備的人表示,該設備的空間計算能力讓他們驚嘆不已。
過去幾天,社交媒體上越來越多的 Vision Pro 用戶表示他們將退回價值 3,500 美元的耳機,這并非巧合。
Apple 允許用戶在購買后 14 天內退貨。
舒適度是最常被提及的退貨原因之一。人們表示耳機會讓他們頭痛并引發暈動病。該設備的重量以及大部分設備都是前置的,這是另一個抱怨。
The Verge的產品經理Parker Ortolani表示,他認為使用該設備導致了他眼睛里的血管破裂。至少還有一個人指出他們也有類似的發紅經歷。
公平地說,多年來,VR 耳機用戶一直報告眼睛干澀和發紅。
「盡管它的使用效果如我所希望的那樣神奇,但由于重量和表帶設計,即使是短時間佩戴,它也太不舒服了。我想使用它,但又不敢戴上它?!箠W托拉尼說,他還發布了有關退回設備的信息。
「它太貴了,而且太笨重,甚至無法適應我所經歷的持續頭痛和眼睛疲勞?!?/p>
但硬件并不是唯一的問題。另一個常見的抱怨是 Vision Pro 相對于價格而言無法提供足夠的生產力。
一位用戶在Threads上指出,看著 Figma 屏幕會讓他們感到頭暈,但該設備也不適用于他們的工作。另一位工程師在社交媒體平臺 X 上寫道,編碼經驗未能說服他,并且聚焦問題引起了頭痛。
「如果我使用它不是為了提高工作效率,如果我不喜歡用它來娛樂,如果沒有足夠的游戲可以玩,我就沒有理由保留它?!挂晃?Reddit 用戶寫道。
對于 Google 負責社區管理和審核的高級經理卡特·吉布森 (Carter Gibson) 來說,重要的是細節。諸如使用窗口和文件管理之類的事情會破壞生產力。
「在窗口之間執行多任務是很困難的?!辜忌赥hreads上的一次交流中說。 「Vision Pro 根本不支持多種文件類型。 我也不明白在副總裁中創建幻燈片會比使用鼠標和鍵盤創建幻燈片更省力——即使確實感覺像是在《少數派報告》中?!?/p>
自稱蘋果書呆子的科林·邁克爾(Collin Michael)會同意他的觀點。在他上傳的 YouTube視頻中,他解釋了為什么要退回 Vision Pro,他說該設備的重量明顯足以成為一種負擔。他說,使用耳機來做他通常在 iPhone 或 Mac 上做的事情,比如打開 Safari 瀏覽器或搜索二手車,需要額外的步驟,而這些步驟根本不值得。
一些聲稱要退回 Vision Pro 的 Reddit 用戶也提到了佩戴耳機的不舒服。
Vision Pro 客戶表達的另一個抱怨是對耳機視覺質量的失望。
Mesbahi 在 X 上寫道,當需要清楚地觀察周圍環境時,該設備將虛擬應用程序覆蓋在用戶視線上方的能力不好。在觀察真實物體時,他的視線在大多數照明條件下仍然很粗糙。
例如,當他查看電腦或 iPhone 時,他表示圖像質量不夠清晰,無法看清屏幕上的內容。閱讀小字體的論文也是如此。
邁克爾指出,他需要轉動頭部才能看到屏幕上的不同元素,因為屏幕周邊有巨大的黑邊,模糊并扭曲了他10% 到 20%的視線。同樣,當他將 MacBook 投射到耳機上時,他表示筆記本電腦屏幕底部的圖標很難辨認。
一些客戶只是認為 Vision Pro 沒有提供足夠的獨特體驗來證明其高昂的價格是合理的——盡管蘋果已經為其構建了600 多個新應用程序。
YouTuber凱恩·薩特 (Kane Sutter)在他的博客中表示:現在沒有足夠多的多樣化體驗和多樣化內容來保證每周使用它大約兩個小時,我覺得你需要證明以這個價格購買它是合理的。
視頻解釋了他退回的原因。一些人承認,他們購買產品的目的是退貨,只是為了體驗它的功能。
「如果蘋果認為我愿意花 4,000 美元購買它,那他們就瘋了?!筕ision Pro 客戶馬特·施奈德 (Matt Schneider) 表示,他喜歡用它滾動瀏覽 Instagram 和觀看 YouTube。
當被要求回應批評時,蘋果公司沒有立即回應。這家科技巨頭也沒有具體說明有多少退貨。
盡管 Mesbahi、Michael 和 Sutter 提出了批評并計劃退回耳機,但他們還是對蘋果公司的前瞻性愿景和耳機的尖端功能表示了熱情。
他們表示,一旦技術進步,他們愿意在未來再次重新審視這款產品。也就是說,如果 Vision Pro 變得更便宜的話。
「為了證明保留它的合理性,我需要將價格降低到至少 2,000 美元?!惯~克爾表示。
很難說這些早期采用者的聲音將如何影響 Vision Pro 的未來。許多表示要退貨的人還表示,他們渴望嘗試第二代 Vision Pro。其他人強調,技術并不是眼前的問題,而是缺乏殺手級應用程序或舒適感。也很難說這種現象有多普遍。雖然這些用戶在社交媒體上暢所欲言,但我們不知道實際的退貨率,也不知道蘋果對 Vision Pro 的內部期望是什么。
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