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PHP + MySQL模式,支持多商戶。
主要界面
登陸界面
房態管理
房態管理支持查看干凈房/在住/待入住/臟房,支持樓層篩選,房態篩選,并辦理預抵排房、辦理快速入住、進行臟房管理。
實時房態
遠期房態
訂單管理
所有預訂信息的查看,在訂單管理界面實現。
門鎖管理
針對配置了智能門鎖的房間進行管理
常見業務操作指引
價格編輯
價格設置
該設置為默認價格,具體價格以下面介紹的“房價代碼”和“房價設置”為準
價格是針對房型進行設置的,同一房型下的所有房間共用一個價格。價格設置分為日租房價格和鐘點房價格
房價代碼
添加價格前須添加房價代碼
房價設置
點擊“快速設置/修改”為對應房型新增價格,根據實際情況填寫價格
特殊日期價格
遇到節假日時可以設置特殊價格
預訂
日租房的入住/離店時間默認為下午12:00
辦理預訂
在“訂單管理”頁面,點擊“新增預訂”添加預訂訂單。支持預訂日租房、鐘點房。
辦理鐘點房預訂訂單。鐘點房的價格為總價格,即不論入住時長是多少,都只收取該價格費用。
點擊“選擇房型”選擇需要預訂的房型,此時的訂單將不會分配具體的房間。點擊“提交訂單”確認辦理。
分配房間
選擇需要分配房間的訂單,點擊“詳情”
在訂單詳情面板,點擊“立即分房”
在“分配房間”面板,點擊“選擇房間”選擇具體需要分配的房間。確認無誤后點擊“確認分房”。
已分房且未入住的房間,支持取消分房
新增預訂
可以為顧客同時預訂多個房間
先在對應的房型上輸入要預訂的房間數
如果需要立即安排房間,可以點擊右側的“排房”
在彈窗中選擇房間,點擊“確定”
確認無誤后,點擊“創建訂單”即可
散客步入
可以同時為不同的客人辦理入住不同的房間
點擊右側“排房”
在彈窗中選擇房間,點擊“確定”
在下方完善顧客信息,確認無誤后點擊“辦理入住”。
取消
取消訂單
對未能如期入住或入住信息有誤的訂單,可以辦理取消訂單。只能針對未入住的訂單進行取消操作
入住
預訂房間
辦理預訂房間,但是未入住。
進入“實時房態”,選擇一個房間,點擊新增預訂
在“新增預訂”面板中輸入客人姓名、手機、身份證號等預定信息、入住信息和收款信息。
將客人身份證放置在身份證讀卡器上,點擊掃描身份證,即可完成客人信息錄入。
可以點擊“選擇房間”選擇其他房間。選擇好房間后,可在“入住日期”調整入住/離店日期和價格。
點擊提交訂單后可以查看訂單詳情
點擊“打印”可以打印票據
辦理入住
客人到店后可以辦理入住手續確認入住
確認入住信息無誤后,點擊“確認入住”辦理入住手續
臟房、凈房、故障
以通過點擊房態圖變更臟房、凈房、故障房。
換房、續住
辦理換房
在訂單詳情面板下,點擊“修改訂單”可以操作換房操作。點擊“選擇房間”選擇需要更換到的房間即可。注意門鎖密碼的操作。
辦理續住
已入住的訂單,不可修改入住時間,點擊“離店日期”選擇續住日期,確認后點擊“保存”
賓客列表
可以查看顧客的具體訂單
聯房
聯房是一個非常方便我們日常操作的功能。
首先,在做預訂時,我們可以一次預訂多間房,系統會自動生成聯房。如下圖:
這三間房是在同一個訂單內
收款
添加支付方式
錄入款項
在訂單詳情面板下,點擊“收款”可以記錄收取的款項
退房
辦理退房
訂單到期后,在實時房態界面選擇對應的訂單,點擊“辦理退房”辦理退房手續。
確認信息無誤后,點擊“結賬退房”確認退房。
商品管理
商品分類
錄入商品
庫存管理
庫存明細
商品收款
訂單提醒
點擊頂部右上角小圖標,可以查看最近的消息
點擊“查看更多”,查看消息記錄
房態管理
實時房態
當日房態查看
可以通過標簽進行篩選
可以通過房型、房間號進行篩選
可以通過樓層進行篩選
遠期房態
可通過遠期房態表查看未來各房型的庫存情況
點擊具體的房間,可以進行訂單操作
門鎖管理
門鎖查看
點擊“刷新鎖信息”可以更新當前鎖的通訊狀態
綁定門鎖
已經更換智能門鎖的房間,需要在平臺進行門鎖綁定。
點擊“添加”,填寫相關信息后綁定。
添加密碼
可以給房間下發密碼
統計管理
日租房統計
鐘點房統計
門店管理
門店查看
支持一個賬號添加多家門店,各個門店之間的數據互相對立,互不影響。
退款協議
針對可發起的訂單取消行為所執行的退款政策,適用于門店下的所有房間訂單
不可退一旦預訂,用戶不可在線申請退款。
免費取消入住日期前1天24:00前可免費取消,否則不可退款
寬松入住日期前1天22:00前取消預訂,扣除首晚房費50% ,否則不可退款
適中入住日期前1天12:00前取消預訂,扣除首晚房費50% ,否則不可退款
嚴格入住日期前2天12:00前取消預訂,扣除首晚房費50% ,否則不可退款
支持自定義退款協議
切換門店
點擊右上角的門店名稱,選擇對應的門店可以切換到另一門店進行管理。
夜審
夜審設置
自動夜審
手動夜審
夜審記錄
系統設置
功能設置
交班設置
房型管理
房型查看
添加房間
選擇房型,點擊“修改房型”編輯房間信息
點擊“+”添加房間,點擊“x”刪除房間。房間號不可重復(同一門店)。
點擊房間號,可以設置房間特性
樓層設置
點擊“房間樓層設置及修改”編輯樓層信息
點擊“添加樓層”添加路層,樓層名稱不可重復(同一門店)。
長按房間號,可以將房間拖動到對應樓層進行快速配置。確認后點擊“確定”保存配置。
賬號管理
可以針對門店設置多個子賬號并分配對應的權限,可以進行協助管理
賬號查看
角色管理
對權限安裝角色進行分類,擁有相同權限的歸類為相同角色
為某一角色分配權限
分配角色。給某個賬號分配角色,分配角色后,該賬號將擁有對應角色的操作權限。
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