電腦故障排除的10種方法詳解

電腦故障排除方法主要有觀察法、最小系統法、逐步添加\去除法、隔離法、替換法、比較法、升降溫法、敲擊法、插拔法、清潔法十種。通過這些方法可以容易地解決一些常見的電腦故障。

一、觀察法

觀察法就是通過看、聽、聞、摸等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。例如,觀察電腦內部是否有火花、聲音異常、插頭松動、電纜損壞、斷線或碰線,插件板上的元件是否發燙、燒焦或損壞,管腳是否斷裂、接觸不良、虛焊等。對于一些時隱時現瞬時性故障,除直接觀察外,也可以用橡皮榔頭輕敲有關元件,看故障現象有何變化,以確定故障位置。

二、最小系統法

最小系統法就是拔去懷疑有故障的板上和設備,對此電腦此前和此后的運行情況,判斷并定位故障所在。拔插板卡和設備的基本要求保留系統工作的最小配置,以便縮小故障的范圍。通常是先只安裝主板、內存、CPU、電源,然后開機檢測,如果正常,那么再加上鍵盤、顯示卡和顯示器,如果正常,那么依次加裝硬盤、擴展卡等。拔去板卡和設備的順序正好相反。對拔下的板卡和設備的連接插頭還要進行清潔處理,以排除因連接不良引起的故障。

最小系統系統分為3類,具體如下:

1、啟動型(電源+主板+CPU)。

2、點亮型(電源+主板+CPU+內存+顯卡+顯示器)。

3、進入系統型(電源+主板+CPU+內存+顯卡+顯示器+硬盤+鍵盤),這個時候其實已經是完整的電腦了,不過光驅、打印機、電視卡、鼠標、網卡、攝像頭、手柄等還沒有。

三、逐步添加\去除法

逐步添加法以最小系統法為基礎,每次只向系統添加一個部件/設備或軟件,來檢查故障現象是否消失或發生變化,以此來判斷并定位故障部位。

注:逐步添加\去除法一般要與替換法配合,這樣才能較為準確的定位故障部位。

四、隔離法

隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽的一種判斷方法。它可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發生變化的一種方法。

五、替換法

替換法是指用相同規格的電腦部件替換可能存在故障的電腦部件。如果替換后故障排除,那么說明故障原因是在被替換下來的部件中。

注:在替換之前,首先必須確認來進行替換的配件必須完好,能正常使用。

六、比較法

比較法與替換法相似,用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現象等方面的比較,也可在兩臺電腦間進行比較,以判斷故障電腦在環境設置,硬件配置方面的不同,從頁找出故障部位。

七、升降溫法

在上門服務過程中,由于工具的限制,可以使用升降溫法,其使用與維修車間是不同的,上門服務中的升溫法可在用戶同意的情況下,設法降低電腦的通風能力,增加電腦自身的發熱來升溫。

降溫法一般通過以下幾種方法來實現。

1、一般選擇環境溫度較低的時候,如清早或較晚的時候。

2、使電腦停機12--24小時以上。

3、用電風扇對故障機吹。

八、敲擊法

敲擊法一般在懷疑電腦中的某個部件有接觸不良的故障時使用,通過振動、適當的扭曲,或用橡膠錘敲打部件或設備特定部件來使故障復現,從而判斷故障部位的一種維修方法。

九、插拔法

插拔法就通過將插件或芯片插入或拔出來尋找故障原因的方法。此方法雖然簡單,但卻是一種非常有效常用的方法。如電腦在某時刻出現了“死機”現象,很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的,有時甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件,每拔出一塊,測試一次電腦當前狀態。一旦拔出某塊插件后,電腦工作正常了,那么說明故障原因就在這塊插件上。

十、清潔法

有些電腦故障,往往是由于機器內灰塵較多引起的。這就要求在維修過程中,注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵,如果是,那么應該先除塵,然后再進行后續的判斷維修。