不少粉絲在安裝打印機驅動時會遇到:打印機端口被識別為“USB大容量存儲設備”。這是因為,有些打印機有智能安裝功能,也就是HP Smart Install。當此功能開啟時,電腦會自動安裝打印機,打印機可以正常工作。
但是電腦上的殺毒軟件和防火墻會屏蔽并關閉HP Smart Install服務,導致打印機被電腦識別成U盤,打印機端口則會被識別為“USB大容量存儲設備(USB mass storage device)”
那么如何關閉這項服務呢?方法如下~
1.依次右擊“桌面”上“計算機圖標”→點擊“設備管理器”。
2.查看“設備管理器”中-“通用串行總線控制器”-是否有“USB大容量存儲設備(USB mass storage device)”
3.關閉智能安裝功能根據打印機型號不同方法不同:
a.打印機控制面板關閉:
a.設置-服務-HP Smart Install-選擇關閉-OK
b.使用UTIL關閉:
適用于打印機沒有控制面板或沒有HP Smart Install的情況
瀏覽驅動光盤或者從網上下載全功能驅動解壓后,找到UITL文件夾,雙擊打開
然后雙擊“SIUtility”,點擊Printer,如下圖(請注意,點擊PC是在本臺電腦上關閉Smartinstall,而點擊Printer是關閉打印機的Smartinstall)。
如果電腦中未裝過打印機驅動,如下圖中選中“HP Smartinstall Printer 500”,然后點擊下一步
如果裝過驅動,上圖中會顯示下面的型號,選中后點擊Next
然會出現下面界面,是智能安裝開啟狀態
點擊中間部分的“Disable HP Smartinstall on the selectd Printer”
此時智能安裝已經關閉成功,再安裝驅動就解決了(如果已經電腦已安裝全功能驅動,只要打印即可)。方法就是這樣,希望可以幫到大家~
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