安裝 ie11/ie10/ie9 有時會遇到這樣的提示:Internet Explorer 未能完成安裝,安裝程序無法驗證安裝文件。請確保加密服務正在此計算機上運行。(見圖1所示)單擊“確定”后安裝就停止了,再重新雙擊ie安裝文件還是同樣的提示。
對于這個問題應該怎么解決,可能大多數用戶首先都會按提示來操作。提示說“請確保加密服務正在此計算機上運行”,意思就是系統的加密服務沒有運行才導致 ie11/ie10/ie9 無法安裝,是不是這個原因呢?只能說是其中原因之一,因為可能還有其它原因,接著就分別看看有哪些原因。
圖1
1、檢查加密服務是否已經啟動。
依次選擇“開始” → 管理工具 → 服務 → 打開“服務”窗口。
提示:如果“開始”菜單中沒有管理工具,可以打開“運行”窗口(Win 徽標 + R,Win 徽標在左 Ctrl 鍵右邊),輸入services.msc 確定或回車,也可以打開“服務”窗口。
2、找到 Protected Storage (Service) ,如果它沒有啟動,右鍵 → 啟動,如圖2所示:
3、再運行 ie11/ie10/ie9 安裝文件,如果還是提示:Internet Explorer 未能完成安裝,安裝程序無法驗證安裝文件。請確保加密服務正在此計算機上運行。接著看下面的方法。
1、ie11/ie10/ie9 對不同的系統要選擇相應的版本,例如:Windows7 64位安裝 ie11,應該選擇 ie11 for Windows7 64位的ie11,選擇其它的安裝就不會成功。
2、某些時候版本選擇對了,安裝時也會出現上述提示,這可能是安裝文件有問題或系統不再支持用安裝包安裝所至?？梢粤硗庀螺d一個安裝文件,或者只下載一個很小的安裝導引文件 IE11-Windows6.1.exe,雙擊這個文件運行后,它會自動根據操作系統下載相應的安裝文件直到更新完成。
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