辦理線上銷戶前需準備以下材料：本人身份證原件、需注銷的手機號碼及配套SIM卡、ICCID碼（卡背面19位數字）。同時需確保賬戶無欠費且預存話費充足，若參加過合約活動需提前解除協議。
下載登錄APP
通過應用商店下載「中國聯通」APP，使用手機號+服務密碼或驗證碼登錄。
發起銷戶申請
首頁點擊「服務」→「辦理」→「銷戶」，選擇銷戶原因并閱讀用戶須知，確認后進入驗證環節。
完成活體認證
上傳身份證正反面照片，進行抬頭、張嘴、眨眼等視頻驗證，需保證光線充足且面部無遮擋。
處理賬戶余額
選擇余額轉移方式：可轉至同歸屬地聯通號碼、銀行卡或沃賬戶，也可選擇放棄余額。
Q：銷戶后多久生效？
A：未使用國際漫游次月生效，使用過則次次月生效。
Q：視頻認證失敗怎么辦？
A：確保網絡通暢并重試，或更換安卓設備進行操作。
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