中國移動情侶卡辦理指南：線上-線下申請流程及材料說明

中國移動情侶卡辦理指南

• 一、情侶卡申請條件及材料準備
• 二、線上申請操作流程
• 三、線下營業廳辦理步驟
• 四、常見問題解答

一、情侶卡申請條件及材料準備

申請中國移動情侶卡需滿足以下基礎條件：雙方均為中國移動實名認證用戶且主副卡歸屬地一致。辦理時需準備雙方身份證原件及復印件，若選擇線下辦理還需填寫《副卡業務申請表》。部分營業廳可能要求提供關系證明文件，建議提前致電當地營業廳確認。

二、線上申請操作流程

通過中國移動官方渠道辦理可參照以下步驟：

1. 登錄中國移動APP，進入「套餐辦理」模塊
2. 選擇「家庭套餐」分類下的情侶卡業務
3. 驗證主卡身份信息并添加副卡號碼
4. 在線簽署電子協議并完成話費預存

線上申請需注意：主卡需已開通電子支付功能，副卡號碼需通過活體認證。支付成功后，SIM卡將通過EMS寄送，收件時需出示身份證原件核驗。

三、線下營業廳辦理步驟

實體渠道辦理流程包含以下環節：

• 攜帶雙方身份證至服務臺取號排隊
• 填寫《主副卡業務申請表》并提交復印件
• 選擇共享套餐內容（建議對比流量、通話時長等參數）
• 完成制卡后現場激活測試

辦理過程中需特別注意：部分營業廳提供自助終端辦理服務，可減少排隊等待時間。套餐生效時間為次月1日，當月按原有套餐計費。

四、常見問題解答

Q：異地情侶能否辦理？
A：主副卡需屬同一歸屬地，暫不支持跨省辦理。

Q：套餐費用如何結算？
A：副卡費用由主卡賬戶統一支付，支持設置獨立消費限額。

Q：解除綁定需要哪些手續？
A：攜帶雙方身份證原件至營業廳辦理拆解業務，次月生效。

建議辦理前通過10086客服或掌廳APP查詢實時套餐政策，部分營業廳提供限量版情侶號段可選。完成辦理后建議保留業務受理單至少3個月，以備后續服務查詢。