電信卡的PUK碼是用于解鎖SIM卡的特殊安全代碼。以下為詳細說明：
1. 基本概念
PUK碼全稱Personal Unblocking Key（個人解鎖碼）或PIN Unlock Key，由8位數字組成，無法由用戶自行修改。
主要功能：當連續輸錯3次SIM卡PIN碼時，需通過PUK碼解鎖并重置PIN碼。
2. 安全作用
解鎖SIM卡：防止他人惡意使用或盜取隱私信息；
重置PIN碼：解鎖后可重新設置新的PIN碼（默認初始PIN碼為1234）。
電信用戶可通過以下渠道查詢PUK碼：
1. 中國電信APP
路徑：APP首頁→“查詢辦理”→“客服”→“便民”→“我的PUK碼”
需完成身份證驗證及人臉識別。
2. 線下營業廳
攜帶機主有效身份查詢或補卡（若PUK碼連續輸錯10次導致SIM卡永久鎖定）。
1. PIN碼管理
默認PIN碼為1234，用戶可自行修改，但新PIN碼需牢記（運營商無法查詢新密碼）。
輸錯PIN碼3次后觸發鎖定，需立即使用PUK碼解鎖。
2. PUK碼風險
連續輸錯PUK碼10次會導致SIM卡永久鎖定，只能補辦新卡。
通過規范操作可避免SIM卡鎖定風險，建議優先通過官方APP自助查詢。
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