登錄中國電信官方網站（http://www.189.cn），在首頁導航欄選擇“寬帶”或“個人業務”入口。使用寬帶賬號和密碼登錄后，進入“個人中心”或“費用查詢”頁面，即可查看實時余額信息。
操作步驟：
下載“中國電信”官方APP（各大應用商店均可獲?。?，登錄后點擊首頁“寬帶”圖標，進入服務頁面選擇“寬帶余額”即可顯示當前賬戶余額。
主要功能優勢：
撥打中國電信客服熱線10000，根據語音提示選擇“寬帶服務”并轉接人工客服，提供寬帶賬號信息后即可獲取余額數據。自助查詢可撥打10001按提示操作。
發送短信“102”至10001，系統將自動回復寬帶余額信息。關注“中國電信”微信公眾號，綁定賬戶后通過菜單欄“查詢服務→寬帶余額”實時查看。
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