滴滴出行是一款打車軟件。涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺,由“滴滴打車”更名而來。
滴滴出行是涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺,2015 年 9 月 9 日由“滴滴打車”更名而來。
“滴滴出行”App 改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動互聯**點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的 o2o 閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式,讓司機師傅根據乘客目的地按意愿“接單”,節約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節省司乘雙方資源與時間。
2019 年 08 月 05 日,滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司,專注于自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓展。
滴滴專車2014 年 8 月 19 日,滴滴專車在北京公測,主要面向中高端商務約租車群體。
滴滴快車2015 年 5 月 7 日,滴滴快車在杭州上線,是一種優惠出行服務。
滴滴順風車2015 年 6 月 1 日,滴滴順風車上線,定位于共享出行服務,定價比滴滴快車低。
2018 年 5 月 16 日,滴滴公布順風車階段整改措施,順風車用戶標簽和車主評價功能全部下線,車主每次接單前需進行人臉識別。在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時,順風車暫停接受 22 點-6 點期間出發的訂單。接單在 22 點之前但預估服務時間超過 22 點的訂單,在出發前會對合乘雙方進行安全提示。
2018 年 8 月 27 日,滴滴出行宣布在全國范圍內無限期下線順風車業務。
滴滴代駕2015 年 7 月 28 日,滴滴代駕宣布上線,采用“起步價+公里數”的計費方式,同時為司機提供“結伴返程”功能。
滴滴公交2016 年 6 月 1 日,滴滴巴士戰略升級,正式啟用全新品牌“滴滴公交”,提供實時公交、包車、班車服務。
滴滴租車2016 年 8 月,滴滴租車業務在上海測試運營,采取全程線上化服務及免費上門送取車模式。
滴滴優享2017 年 2 月 28 日,滴滴出行發布了滴滴優享,并率先在南京試運營。滴滴優享介于快車、專車服務之間,為乘客提供舒適度與經濟化相平衡的標準化出行方案。
滴滴小巴滴滴小巴于 2016 年 12 月 15 日正式上線,該產品主要解決城市主干道之外的最后三公里出行需求,實現用戶與公交站點及地鐵站點的行程接駁,產品首期已在北京、成都部分區域開通。
滴滴 AI 基礎平臺方面于 2019 年 5 月 9 日發布,滴滴將集中對外開放其在語音、圖像、自然語言處理、場景感知、地圖、出行安全等領域的技術和服務能力,相關技術服務已經成功賦能汽車、城市交通、物流、金融、IoT 等領域。
小桔租車2019 年 3 月 28 日,滴滴旗下小桔車服宣布原汽車運營中心、分時租賃事業部、新零售 FT 整合并升級為小桔租車業務。
匹配用戶和司機的需求,減少司機的空載提高效率。
截至 2015 年 9 月,第三方調研數據顯示,滴滴已占據國內出租車叫車軟件市場 99%的份額。據預測,2015 年 GMV 將達到 120 億美元,而規?;厝话殡S著不斷延展的品牌沖動。滴滴每天實現 300 萬出租車訂單,超過 300 萬的專車訂單,峰值 223 萬的順風車訂單,業務覆蓋全國 360 個城市。
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