上海電信寬帶延續了網絡穩定性的傳統優勢,主流套餐包含200M至1000M多檔選擇。其中200M年費599元、500M年費1200元均為純寬帶套餐,而300M寬帶可搭配手機卡實現每月69元的融合資費。電信套餐普遍包含光貓設備且無安裝費,適合對服務質量要求較高的家庭用戶。
上海移動寬帶以價格優勢凸顯競爭力,基礎套餐采用月費制:200M僅需18元/月,1000M寬帶最低38元/月即可享受。新用戶專享的「8元200M+光貓」套餐,年費不足百元,成為租房群體首選。部分融合套餐還包含每月188G流量和通話時長,性價比優勢顯著。
通過多區域實測數據對比,電信寬帶在高峰時段(20:00-22:00)仍能保持標稱帶寬的92%-95%,延遲穩定在15ms以內,尤其適合4K流媒體和云游戲場景。千兆寬帶實測下載峰值達940Mbps,上傳帶寬約50Mbps。
移動寬帶實測表現呈現兩極分化:在核心城區千兆寬帶下載速度可達900Mbps,但城郊區域存在30%-40%的速率波動。游戲場景下延遲普遍在35-50ms,且晚高峰偶發斷連現象。不過其新鋪設的XGS-PON光纖網絡在部分小區已實現對稱千兆速率。
電信用戶滿意度集中在安裝響應速度(平均3小時上門)和故障處理效率(24小時在線支持)方面,融合套餐贈送的固話服務和網絡安全防護功能受家庭用戶青睞。但單寬帶用戶反饋增值服務較少,性價比不及融合套餐。
移動用戶普遍認可「裝機零費用」策略和靈活套餐變更機制,79%受訪者表示「價格完全匹配服務質量」。近期推出的「寬帶+5G云盤」組合套餐,支持多端數據同步,成為年輕用戶的新選擇。
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