打開微信，點擊“我”，選擇“幫助與反饋”，點擊“工具”圖標，點擊“故障修復”，選擇“聊天記錄”，點擊“確定”即可。如果PC版微信有做微信記錄備份，也可以直接恢復，否則就只能利用第三方軟件工具做數據恢復。
打開微信，點擊“我”，選擇“幫助與反饋”。點擊“工具”圖標，點擊“故障修復”，選擇“聊天記錄”，點擊“確定”即可。
登錄電腦版微信，點擊左下角“更多”，點擊“備份與恢復”，選擇“恢復聊天記錄至手機”，選擇要恢復的聯系人，點擊“確定”即可。
電腦版微信中有個“備份與恢復”的功能，可以幫助我們先備份微信聊天記錄，需要時再將其導出，具體操作如下：
首先將手機和電腦連接同一個 WiFi 網絡，然后登錄電腦版微信，依次點擊左下方的“備份與恢復”-“備份聊天記錄至電腦”，接著在手機上確認并勾選自己需要的部分進行備份，待數據傳輸成功就可以了。
1、微信重裝/刪除好友后：由于聊天記錄涉及用戶隱私，服務器不會保存用戶任何聊天記錄。如果未對聊天記錄進行遷移和備份，刪除后無法再進行恢復；
2、主動退出微信群后：微信群和聊天記錄會刪除，服務器不會保存用戶任何聊天記錄；若被移除微信群，可查看到之前的聊天記錄，之后的聊天記錄接收不到，也無法查看。
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