以下是查詢電信座機話費余額的常用方法，具體操作如下：
1. 撥打客服電話
直接撥打中國電信客服熱線 10000，根據語音提示選擇“話費查詢”或“余額查詢”選項，輸入座機號碼及密碼（如有）即可獲取實時話費信息。
2. 使用充值熱線
本機撥打 11888，按語音提示選擇“1-9-1”操作，可查詢當前余額（固定電話需加撥區號）。
1. 中國電信APP
登錄APP后點擊“客服”圖標，輸入“固話余額”發送至在線客服，系統將自動回復余額信息。
在“費用查詢”或“賬戶余額”頁面，輸入座機號碼及密碼查看詳情。
2. 微信公眾號
關注“中國電信”公眾號并綁定賬號，通過菜單欄的“服務大廳”或直接發送關鍵詞“話費余額”查詢。
3. 網上營業廳
登錄中國電信官網（www.189.cn），進入“自助服務-費用查詢-余額查詢”頁面，輸入座機號碼及密碼即可查看。
1. 營業廳辦理
攜帶本人身份證及座機號碼憑證，前往附近電信營業廳柜臺查詢。
部分操作需提前綁定座機號碼或設置服務密碼，建議通過官網或APP完成賬號關聯。
短信查詢方式（如發送“102”至10001）僅支持手機號碼，座機無法使用。
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