如何辦理聯通寬帶升級提速服務？

一、客戶端提速操作

通過官方工具可實現免費臨時提速，具體操作流程：

1. 下載安裝「聯通沃寬」PC客戶端，完成快速安裝后啟動應用
2. 登錄寬帶賬號后點擊【免費提速】按鈕，每月享有區域限定時長提速權益
3. 提速包購買入口位于客戶端頂部，支持不同檔位帶寬購買

該方式適合需要臨時提升網速的場景，提速效果即時生效。

二、線下營業廳辦理

持有效證件前往服務網點辦理永久提速：

• 攜帶身份證原件及復印件
• 簽署《沃家庭融合業務協議》等文件
• 繳納套餐升級費用，次月生效新速率

三、在線自助服務升級

通過數字化渠道辦理的三種途徑：

• 官網入口：登錄網上營業廳「寬帶提速」專區
• 手機APP：使用「中國聯通」應用內寬帶管理模塊
• 微信公眾號：部分省份支持「山東聯通10010」在線辦理

在線辦理需提前確認光貓支持目標帶寬，避免設備瓶頸。

四、光貓設備升級

針對老舊設備用戶的關鍵步驟：

1. 通過客戶端「光改須知」查詢所在區域光纖覆蓋情況
2. 預約工程師上門更換千兆光貓設備
3. 完成線路改造后自動享受提速服務

該方案適用于長期未升級設備的用戶，部分地區首月免費試用。

服務總結

用戶可根據實際需求選擇提速方式：臨時加速推薦客戶端操作，長期升級建議辦理套餐變更或設備改造。辦理前應確認所在區域網絡支持情況，并注意查看提速協議中的有效期條款。