網校的建設與運營入門

如今，隨著寬帶網絡的日漸普及，一些高級的教學資源正在通過互聯網更快的進行普及，近些年來網校正在呈爆發式增長，那么建設一個網校、管理一個網校究有那些必要的，本文就淺談一些感受。09年的時候當時有幸參與了創辦一家注冊會計師網校，在這個過程中走了一些彎路，但是最終我們把網校這個運作流程和推廣搞順利了。網校的工作人員組織架構：

1、網站技術人員：包括美工、程序員、運維。網校的競爭是非常激烈的，所以在實現程序目標時更應該注意網站的安全問題。

2、教務：了解用最基本的windows movie maker以及AdobePre等視頻編輯軟件，進行視頻的切割與音頻編輯。

3、市場人員：可以細分為營銷人員與bd人員，營銷人員負責電銷、面銷，市場的建立，bd人員負責公關合作宣傳。

4、相對應的管理人員。

網校的運作基本：一個網校的核心競爭力是出色的/卓越的/優異的/杰出的的教師：教師是網校的內容的創造者，是用戶最渴求的教學資源創造者。而名師是一個網校強盛與否的最直接證明，一個初創的網校，只有出色的/卓越的/優異的/杰出的的教師才是學生所喜歡的。在運作上，網站的工作人員一定都要熟悉自己的業務，作為一個注冊會計師網校的工作人員，每一個人都要知道注會的報名、考試、查分時間、注會的基本考試情況。網校應該考慮考生的具體情況，針對各種學生推出各種學習方法，上不了網的可以提供光盤、mp3 格式。不能在線支付的可以提供網校充值卡購買點，能付費的提供所在線支付網絡接口。

網校的用戶體驗

一個網校的用戶體驗主要有兩方面，一方面是老師的教學風格和教學能力給用戶的體驗，學生最喜歡的是那些幽默風趣而且又有內涵的老師，比如注冊會計師這門課程是非?？菰锏?，很多老師講的課程讓人昏昏欲睡，非常難懂，而有的老師則善于用幽默的方式舉例子吸引用戶，讓學生迅速進入狀態理解知識難易點。另一方面就是網站的用戶體驗，通過各種前端技術和程序功能讓用戶更快的學到自己想學習的內容，更方面的解決疑難點，在這方面當時我們參考了國內十幾家大型的網校，最終綜合了多家的優點做了很多用戶體驗的優化，比如對老師的每節講課按照重點進行分段，讓學生更快找到自己想學的內容，在旁邊的講義也跟著老師的講授而自動轉換，講義上還提供在線選擇疑難點提問、記筆記等等，并且提供了豐富的在線測評功能，讓學生隨時知道自己的學習狀況。學生們的需求除了學習內容就是隨時的進行測試，所以網校必須要有豐富的題庫，在這方面我們收錄了國內最全的注會題庫，并且由老師們原創了一些題目，通過每日一題、模擬考試等等各種方式，滿足學生們的測評需求。

網校的推廣

演講與講座：還記得三九醫藥創始人趙新先的那個老推廣招式講座會嗎?事實證明這個招數在今天依然有效，每到注會報名的時候都有很多的機構會采用這一招。注會的學生們都是精打細算的經濟人，但是對這一招的免疫力還是不行，老師對學生們的影響力還是比較大的，這一點也算是sns的營銷方式吧!通過名師開注會講座會，開注會指導會，對學生們報以一些實實在在的方法，那么想繼續聽嗎?由于今天的時間音速，欲知后事，請到 xx注會王繼續免費觀看教授的講座。鋪天蓋地的校園代理：注冊會計師的考試者最多的還是在校學生，因此必須要把這些受眾覆蓋，而這些受眾的覆蓋就要靠校園代理了，目前的學子們很多都是有創業想法的，而國內的校園代理平臺和創業平臺論壇也非常多，再加上一些sns網站的配合，我們可以很容易找到注會專業和相關院校的學生，并最終找到合適的學生做代理，通過合理的薪資鼓勵和前景展望、培訓鼓勵起他們的銷售熱情。網絡上的推廣：在網絡上的推廣主要靠百度推廣以及seo、博客論壇等網絡營銷方式的堅持，而目前也有很多的一些視頻網站也是網校的推廣渠道，通過一些出色的/卓越的/優異的/杰出的課程合適的在視頻網站上提供免費觀看吸引學生也是很有作用的。在網絡上也有一些網校展示或導航類網站，這類網站一般都需要收費進行展示，不過經過我們的測試，這類網站上來的ip質量一直不太好。在網絡上付費推廣除了百度推廣以外最有效的還是cps廣告或者針對性網站的固定廣告位了，通過和注會相關的網站進行廣告投放合作效果是非常不錯的!出書以及免費禮品：這兩種線下推廣方式都是需要一些師資隊伍實力的，通過出一些考試秘笈、考試模擬試題等考生喜聞樂見的考試書籍，附帶上網校的免費學習會員卡或者免費筆記本等禮品，線下書籍配合網站進行線上互動，都是不錯的推廣方式，不但可以提高網校在用戶心中權威地位，而且推廣的效果也會非常好。