網站建設淺談網站轉化率

所謂轉換率是指在營銷活動中達成該活動預期行為的訪問者的百分比。由于不同的媒介度量轉換的目標和方法不同，因此轉換率的定義必須能夠通用。電子商務網站的首要任務就是把產品賣給顧客。它在一段時間內的轉換率等于其總的訂單數量除以站點訪問者的數量。假設網站某個月的訪問者數量是10 000，其中只有120個訪問者下了訂單，那么該站點的轉換率就是1.2%：
盡管電子商務網站的產品頁面可能有不同的目標，但其最主要的目標就是讓訪問者點擊“加入購物車”按鈕。當然，點擊這個按鈕并不意味著售出。網站的訪問者在點擊這個按鈕后還能有許多選擇。比如，他們可能接了個電話，隨后把買書的事情忘得精光。他們可能見異思遷又去看看其他產品?；蛘?，他們可能會覺得有這本書就夠了，隨后點擊“結算”按鈕開始訂購。當然，他們還得一步一步完成結算流程，每前進一步，距離完成訂單的最終目標就更近一步?！?br />
一、消除客戶的疑慮，初步建立客戶信任感　　客戶購買從消除客戶疑慮開始，在網站設計的時候就要體現專業性，體現產品或者服務的專業性，網站內容和網站的設計都要能夠解決客戶的一部分問題，從而消除客戶的疑慮，初步的建立信任感?！　?br />
二、找對魚塘好釣魚其實這點就和現實中做業務是一樣的，要知道自己的產品是定位于哪個區域，如果找不準魚塘，那么轉化率肯定是上不去的。如果你是通過踏踏實實seo優化上去的流量，這樣獲得的轉化率會比其他付費推廣方式的好，如通過更精準的長尾詞去引入目標客戶，但如果是通過廣告聯盟、論壇推廣、或者付費廣告，那么想提高網站轉化率就只能從投放廣告的平臺、頁面自身的調整和關鍵詞的匹配來實現。因此，首先要先了解你的流量主要是從什么地方來的，這樣就能更好的去調整自己的方法提高目標用戶的轉化率?！　?br />
三、網頁設計人性化，提高客戶體驗度人家打開你的網站，全是長篇大論，試問一下，現在的網民誰愿意去全身心的投入去看？人家是買東西，人家不是看小說，所以說這一塊，應該著重于網站建設了，不僅僅要符SEO標準采用DIV+CSS國標來進行建站，同時更重要的就是，要注意視覺感，網站本身的排版，圖片，文字等等，一定要是吸引人，感性的地方要突出，不然即使人家通過搜索引擎過來了你的網站，但是靠前眼的印象特差，人家肯定不會再有心繼續去關注你的網站，這樣就損失了一個潛在的客戶了。作為一名網民最關心的就是要知道他們所須要產品的情況，比如產品參數，產品色彩，等等，最重要的是有客戶引起共鳴，這個就是網絡的評論了，一個好的評論，說不定起的效果會更好，更大，大家要知道一點，在淘寶購物的朋友，應該都清楚，不管你的級別是否黃冠，但是你的產品沒有好的評論，成交量就不會高，現在的網絡虛擬太多了，作為一個對網上不是很了解的人，難以一下子去下定決心，就要購買這個產品?！　?br />
四、建立企業和客戶的信任采取階梯型增加客戶信任的方法，信任的建立從網站的認證、產品或者公司的營業執照等各種證件、客戶評價等等的內容，都是建立客戶信任的初步方法?！　?br />
五、購買流程要簡短購買流程一定要符合客戶的習慣如果你跟客戶的信任足夠的好，那么你采取先付款后發貨的方法當然也沒有問題，如果你的產品或者信任還不能令客戶非常的放心，那么通過第三方支付的方法，比如支付寶，財付通等等的支付方法，如果客戶要求貨到付款，那么同樣能夠得到快速的訂貨，總之是付款的流程一定要簡短，越簡短，流失掉的客戶越少?！　?br />
六、客服的水平客服的服務態度、業務技能等非常的重要客戶的出色的/卓越的/優異的/杰出的與否、談話方式、溝通技巧等都是決定成交率的非常重要的因素。當然還有更多的促進成交的技巧，比如促銷、捆綁銷售、設定期限、設定數量等等，那就是從營銷的角度了考慮了。網站成交率的打造是一個系統工程，要不斷的完善、改進、總結、提高才能達到一個相對高的水平，不可能一蹴而就。