隨著互聯網技術發展的成熟以及互聯網成本越來越低廉,網絡越來越受到企業以及個人的偏好?;ヂ摼W就好比一座大型磁場,吸引著企業、團體、組織以及個人,并將其聯系起來,使得他們之間的信息交流變得暢通無阻。如果沒有信息交流,那么也就沒有交易。營銷的本質也就是信息之間的轉換與溝通,互聯網的發展給了營銷一種新的發展方向,形成網絡營銷。所以從某種意義上來說,媒體的發展促使了營銷的發展,營銷的發展也促進著媒體的發展,二者本來就是一家人。網絡營銷就是以互聯網為媒介,因為網絡媒體尤其自身的特殊性,這也就使得網絡營銷呈現出不同于傳統營銷方式的特點:
1)無限性
這里的無限指的是互聯網不受時間和空間的限制,以網絡媒體為依托的網絡營銷也就可以隨時隨地進行交易,因而也就造就了網絡營銷的無時域性限制,使得營銷變得更加靈活,甚至企業還可以隨時隨地進行全球性的營銷……
2)交互性
交互性是指網絡營銷能夠使企業與消費者進行直接溝通,雙方的意見能在最短時間內到達對方手中,使企業能夠與消費者進行及時溝通。同時,互聯網支持圖片以及音像信息的傳遞,縮小了企業與消費者之間由于地域性引起的誤差,對企業形象提升以及消費者對企業的滿意度有了極大提高。
3)個性化
網絡營銷不是一對一的營銷活動,而是由消費者主導的、循序漸進的、非強迫性的營銷活動?;ヂ摼W使用者的個性化也使網絡營銷逐漸迎合網民們多樣化的個性而趨于多元化,隨之也出現了一系列個性化的網絡營銷,如淘寶商城雙十一瘋狂促銷活動、限時秒***、團購、轉發有獎等等。
4)經濟性
通過網絡進行信息交換和交易,使得之前傳統的實物交換變為了虛擬交換,更多的交易是通過網絡媒體實現的。這樣的交易不僅大大節省了企業的成本,降低了印刷以及辦公用地成本,同時通過整合企業相關部門,降低了營銷及相關管理費,實現了對企業成本費用的最大限制控制。
5)高效性
互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。消費者可直接查詢消費信息,網絡所傳送的信息數量與精確度遠超過其他媒體,并能根據市場情況及時有效了解并滿足顧客的需求。
6)整合性
互聯網上的銷售可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種一條龍式的營銷渠道。企業可以借助互聯網對不同的營銷活動進行統一的規劃和協調,向消費者傳達統一的信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
隨著網絡的發展,網絡營銷已經開始影響企業的經營,它勢必會成為當今市場營銷的一個重頭戲。所以,作為一個想要在市場上站穩腳跟的企業,需要懂得如何利用網絡進行營銷,學會互利互贏,才能從網絡時代中分得一杯羹。
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