9158運營思考：一個成功的產品是這樣煉成的

隨著多玩YY的上市，9158日趨高調，這家一直是悶聲賺錢的網站開始浮出了水面。一直以來，9158視頻社區在視頻行業算不上出名，其名氣遠不如優酷土豆這些網站，然而在優酷土豆等網站忙著燒錢的時候，9158在悶聲賺著大錢，有數據推測，9158在2012年盈利5-8億人民幣，這對視頻網站來說是一個極為不錯的情況。對比視頻行業的其他網站，樂視網在2012年盈利1.5億元，土豆和優酷則分別為1億元左右，這跟 9158都有一定的差距，因此，關于9158的盈利模式，有許多值得我們學習和思考的地方。

運營成本：遠遠低于其他視頻網站

在成本支出方面，9158和優酷一類的視頻網站都在帶寬和服務器上投入了大量的資金，然而不同的是其他的視頻網站還有一項重要的支出——版權費用，然而9158卻屬于主播生產型，無需購買版權，直接通過主播制造大量吸引用戶的內容，因此9158在運營成本方面省掉了購買版權的費用。視頻版權費數量之巨，足以讓一家運營視頻網站的公司望洋興嘆，根據某視頻網站CEO所述，一個視頻網站一般每年用在購買視頻版權方面的花銷大約為500萬美元上下，正是因為這筆費用，許多視頻網站的利潤仍然不太可觀，甚至是虧本，無法維持。

除了購買版權方面的差異之外，在9158與其他視頻網站在支出方面的不同還表現在推廣費用方面的不同。早期土豆和優酷的推廣主要是通過大量投放廣告和口碑相傳的方式去推廣的，而9158在成立的早期卻很少投放廣告，直接通過用戶帶用戶的方式來推廣的，所以9158相比其他的視頻網站又省了一大筆錢。綜合以上兩點，9158在支出方面遠遠比其他的視頻網站少，節省的這一大筆開支就可以拿來做其他方面的事情，或者存起來。由此，給我們的一個啟發是，能省的就省下來，力量是要用到刀刃上的，要善于花費最低的代價獲得最高的回報。

滿足用戶那些心理：向二三線城市的土老板伸手

我們知道，一個產品能否盈利和盈利的多少取決于該產品的用戶是否產生消費行為以及消費的多少。與大多數視頻網站面向的用戶群體不同，9158面向的是二三線城市的土老板，相比其他視頻網站所面向的用戶群體，這些群體的有著極強的購買力，因此9158的用戶群體具備非常大挖掘潛力的群體，至于如何挖掘該群體的價值就成了一個重要的話題。

事實上有個情況，這個視頻互動社區里的用戶付費意愿極高，而通過觀察我們不難發現造成這種情況的原因是9158能夠讓其用戶的心理獲得滿足。這些用戶群體都是分布在二三線城市的土老板，他們都擁有虛榮、炫富的心理，他們用不著去花很多錢來裝飾自己，互聯網是他們最好的娛樂和消遣場所，而9158恰恰是能夠讓他們消遣并且滿足他們那些心理的好去處，他們可以在聊天室里一擲千金買禮物送給主播，享受揮金如土的虛擬奢華，亦或是與其他用戶攀比誰更有錢，這讓他們虛榮、攀比的心理獲得了極大的滿足，因此9158用戶的付費意愿和粘性也就高了。更令人震驚的一組數據便是9158每年的盈利數量都在翻倍。

或許對9158的事跡能夠讓我們學到一些東西，特別是盈利模式方面。我想現在很多站長的盈利主要是靠廣告盈利，并且收入也不會太高，而對于9158此類的產品，他們直接面向用戶收費，其途徑便是滿足用戶那一點心理，讓用戶都變得愿意付費，因此，筆者認為站長們或許能夠根據實際情況，通過滿足用戶那點心理，讓用戶變得愿意付費，而這也能讓我們的收入增加。

低調運營：不聲張，無巨頭介入

9158自從成立到現在，基本上都是在低調運營，外界對于該行業關注極少，這就導致該行業并沒有其他的互聯網公司介入，9158也就少了許多競爭壓力，造成了悶聲賺大錢的局面。就目前而言，互聯網上被人關注的行業基本上都已經有互聯網巨頭插足，這就讓原本在該行業內處于領先位置的創業公司壓力漸大，多年打下的地盤一步一步被吞噬，因此9158的低調則是其成功的關鍵。

相比于9158的成功，有個失敗的典型例子，那就是米聊。在移動平臺上的即時語音通訊工具Kik面世后，雷軍的小米公司便仿照Kik推出了米聊，這類型的產品在國內是首次出現，然而由于雷軍不夠低調，一心想靠著米聊挑戰騰訊，一路高調。相信大家對于騰訊的強大能量是有共睹的，米聊這個產品被騰訊發現之后，騰訊在短短不到三個周的時間內便推出了微信，后來微信的發展速度如何相信大家是看得到的。

由此，我們在做一個產品的時候，特別是做產品的初期，我們更應該低調，因為如果不低調，被其他的互聯網巨頭發現，他們很可能會介入該行業與你競爭，而你卻未必能夠競爭得過他，我們無需高調，悶聲賺錢也不錯。

盈利是互聯網業務的核心和重點，特別是對于個人站長而言，只有所做的站點實現盈利，才具備繼續做好的動力，畢竟個人站長的資金和技術并不充裕，而且肩上可能還有養家糊口的重任。就目前而言，能夠賺錢的網站并不多，2012年，站長的平均月收入是1300元，其實站長中的收入分布是極度不均勻的,95%的站長月收入不足只有500元以內，而一年能賺10萬塊的站長只占不到5%的比例。

身為從事互聯網的站長，我們迫切地需要尋找到一種高效的或者說是適合我們的盈利模式讓我們從中獲利，以維持我們的成本和養家糊口等支出。關于網站的盈利模式已經是一個老生常談的話題了，不過很多文章都只是指出了其中的表面現象，而沒有為站長深入分析，下面，筆者跟站長們一起再度對網站的盈利模式進行深入分析，希望站長能夠從中獲得一些啟發。

了解用戶：讓用戶消費的基礎

無論什么樣的盈利模式，都是建立在用戶消費的基礎上的，讓用戶產生消費是我們盈利的前提，這就需要我們對網站所面對的用戶群體進行深度了解，掌握他們的特點和消費力，然后根據網站的內容策劃出一些***用戶消費的模式或者氛圍。

舉一個較具參考價值的例子——9158視頻社區，9158面向的用戶主要是二三線城市的小老板，用9158創始人的話說這些人非常有錢，而且他們不打高爾夫球，因此網絡成了他們炫富和娛樂的最好環境，9158正是正確意識到了這一點，利用滿足這些群體攀比，炫富，自尊和寂寞的心理，讓他們變得樂于消費，據某位9158用戶坦誠，他曾經一個晚上在9158消費70萬元來買各種禮物送給女主播，其數目之高絕對讓人咂舌。由此看來，了解用戶并通過一定的手段去***用戶消費會獲得比較不錯的效果。

而我們該如何去了解我們的用戶群體呢?這一步在建站初期就應該做好了，相信站長們在策劃自己網站的時候，都會分析自己的網站適合哪類人，該面向什么的人以及如何去推廣等等，這一步顯得尤為重要，后期盈利是否理想就看這一步執行得如何。

圍繞用戶：差異化服務滿足用戶的心理

通過9158的例子我們可以看出，利用用戶的心理極為重要，成功利用用戶心理并且發展壯大的例子還有360安全衛視，該產品利用用戶的恐懼心理快速成長。至于我們的盈利模式，我們就得圍繞著用戶去開展一些活動，通過網站的一些活動或者功能來滿足用戶的某些心理以達到我們盈利的目的。

筆者了解到站長做的網站一般都屬于娛樂類型的網站，而娛樂性質的網站所面向的用戶群體通常具備的心理具有這么幾點：靠前點是虛榮心理，第二是攀比心理，第三是寂寞心理。至于虛榮心理和攀比心理，站長可以在網站具備較大規模的用戶量前提下，展開差異化服務，如推出VIP會員服務，提供一些特權來滿足用戶的虛榮心和攀比心理。但是不同站點的用戶會有差異，站長可以參考一下，然后根據實際情況來制定具體的實施方案，畢竟向用戶收費就該讓用戶覺得物有所值，做到心甘情愿，否則會讓我們適得其反。

舉幾個有代表性的例子?？壳皞€例子是騰訊，騰訊正式很好地利用了用戶的虛榮心和攀比的心理，成功地推出了一系列增值服務，最常見的就是各種QQ鉆石，而用戶認為他們購買了QQ的VIP會員或者鉆石擁有了一些特權，就比普通用戶高級一等，所以我們經?？梢钥吹皆S多人的QQ資料上都是花花綠綠的鉆石。第二個例子便是115網盤，115網盤很好地利用了用戶懶惰的心理，推出VIP會員服務，給予了用戶更快的下載速度和更大的儲存空間，而該做法比較偏實用。

寫在最后：讓你的用戶養你

總結起來，靠前點就是了解用戶，這一點是重點，關乎到我們日后盈利的情況。第二點是了解用戶心理和需求，簡單來說，只要你能滿足他，他就樂意消費。此外，我們還應該針對用戶的需求和心理去策劃網站。在網站建設的前期，我們的工作重點應該放在網站推廣和基礎功能建設上，等到用戶量到了一定的規模，我們就可以利用用戶進行盈利了。只要做到了這幾點，就能***用戶消費，建立屬于自己的商業模式，讓你的用戶養你。本文首發 chinaz，由伊人女性網http://pic.yiren8.com供稿，轉載請注明，謝謝!

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