現在我見過的中小企業站的情況是這樣?首屏基本上就是一個幻燈,一些沒有任何有對用戶有用的內容,一般的幻燈都是弄一個產品,說什么質量好,或者是講什么企業文化??傊且恍τ脩魶]有什么作用的內容,其筆者非常討厭這種首屏做成幻燈,最讓人郁悶的是這個幻燈會出現在所有的頁面。其實真正的用戶體驗高手是把網站做的很精簡,最好是不讓用戶拉動下拉條就能在首屏找到他自己想要的內容,一般做的好的企業站是一個網站一屏半,不會讓用戶使勁的拉下拉條,因為拉下拉條這個動作會帶來兩個不好的體驗。
靠前就是多了一個動作,我們做用戶體驗的人一定要讓用戶最方便,能少一個操作就少一個操作,所以能不拉動下拉條就不拉動下拉條,能節省一個動作就讓用戶節省一個動作。另外一點就是如果你網站內容布局一多起來,用戶的選擇成本就會變的相當大。最好是能一眼看過去就很清楚的讓用戶找到自己想到的內容,清楚明了。具體要放什么樣的內容,你得研究用戶的需求,而且要掌握最大的需求,把最大的需求體現在網站的首屏。而不是大家常見的一個幻燈,幻燈上兩個圖片,講一些質量,專業,產品,企業文化這些跟用戶無關的內容,如果你非要弄個幻燈那么你就放些用戶關心的內容,比如打折促銷優惠降低的內容??傊且獙τ脩粲杏玫膬热?,因為最近也在做一個競價頁面,在這方面做了很多的參考和研究。
特別是對首屏的布局更是花了很大的精力,我談一下我的經驗吧,不一定是對的,大家參考一下,我的首屏布局解決一個需求和提供信任,解決一個需求是***回報率。因為我們是做加盟的,我們會給客戶分析需要***多少錢,以及回報率,也許這個東西不那么標準,但這個東西可以選擇一個平均數。因為這是我根據網站的數據分析得出的,在網站統計中顯示了大量關于***需要多少錢,以及利潤在多少之類的問題,筆者也在百度知道上面看到這方面的問題也比較多,本身網站在這一塊也有布局,但布局只是沒有像今天這樣看重而已,現在我的做法就是直接展示在首頁的首屏,讓用戶有一個參考。方便與別家進行對比,有助于用戶粘性以及回訪率。
第二點做的就是吸引用戶的信任,我們放置的是媒體采訪以及報紙報導和各大門戶的報道。一般用戶看到我們被這么多媒體報導,對于我們的信任程度就會大大增加,在以后我們的計劃中還會添加一個行業內幕的曝光和識別騙子,一個打假行為會讓用戶更贏得用戶的尊重,所以首屏的布局解決了用戶比較大的需求以及贏得客戶的信任??赡苓€會有不夠,我們會不斷的去進行改進的。
大家在首屏布局的時候也可以考慮這兩點,一是解決一個用戶最大的需求,二來是贏的用戶的信任。不要再去放那些和用戶無關的內容,什么強調品質專業企業文化類的東西。用戶看到這些東西沒有任何感覺的,據我觀察,現在太多的網站在這方面沒有做好,很多東西值得改進。最關鍵的是大家還沒有這種意識是最可怕的,而首屏又是決定成敗的一個重要因素。如果用戶在首屏沒有找到它想要的內容,或者會以此判斷你是不是一個垃圾網站就完了,所以想贏的用戶首屏的布局極為關鍵,希望大家首先要有這種意識,然后根據自己的需求進行布局。
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