(1)客戶支持頁面。Internet是一種理想的消費者服務工具，目前，Internet的出色的/卓越的/優異的/杰出的用途可能是與消費者通信并為其提供服務。許多用戶上網并不是要購買，而是尋求幫助，Internet網站應盡其所能為客戶提供服務和技術支持。令人滿意的服務能更好地滿足客戶需求，這種***必定會獲得回報。
在設計客戶支持頁面時，盡可能地站在客戶的角度，預測每種潛在的需要，向客戶提供有用信息，使他們對企業和產品產生親切感。
(2)市場調研頁面。Internet即時互動的特性決定了它是一種有用的市場調研工具。網上企業可通過制作市場調研頁面來收集消費者及其對產品、服務的評價、建議等信息，由此可建立起市場信息數據庫，作為營銷決策的量化基礎。
(3)企業信息頁面。網上企業的特點之一是資信不易確定，這是網上購買者不輕易下訂單的主要原因之一。因此，企業應盡量提高企業資信的透明度，讓瀏覽者了解企業的狀況。企業信息頁面能達到這個目的，它主要包括公司數據庫、財務表格、與***者關系等頁面。
(4)其他內容。除上述基本內容外，根據企業本身的特點還可以在企業網站上包括其他內容，如贊助商頁面、貨物追蹤系統、電子貨幣及安全保密系統等。
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