一個全面的醫院網站應該要設計那些功能

醫院的電子商務網站功能的設計，是電子商務網站規劃的一部分。對這個部分的實現，應該采取一種發展的眼光。具體應注意以下幾點：

1.循序漸進。醫院的電子商務網站上所具備功能的種類和規模，必須循序漸進。既不應太過繁雜，也不應太過簡單。功能繁雜者，往往是在一開始初建站時便貪多求全，把想得到的功能都加進去，可是實際上在建站初始時有些網站功能是很少使用的。而且，大大小小各類功能多了，難免增加網站調試的難度，使網站使用中出錯的機率變大。而功能簡單者，雖然網站不易出錯，但也容易因功能太單一而留不住客戶，或者因沒有留下內容延展的接口而要為增加功能大動干戈，事倍功半。正確做法應該是網站規劃時設計好基本功能和擴展功能，在全力實現基本功能的同時設計并預留擴展功能的接口。把預算充分用于實現平滑、順暢、無錯誤的基本功能，以及網站的外觀風格、企劃宣傳等等。當網站能夠聚集足夠人氣后，再投人下期預算逐一實現擴展功能。對于用戶來說，新功能的不斷出現，也將***他們一一嘗試，使他們產生參與感和新鮮感，從而對網站留下更深的印象。

此外，醫院的電子商務網站功能的多少有一個循序漸進的過程，功能的規模大小同樣也可能是一個循序漸進的過程。比如有的網站一開始就把所有產品大雜燴地混在一起，同時陳列從DVD到養生茶的所有商品，看似大小通吃，其實將什么都吃不到。但如果一開始就進行明確的分類，先推出有特色、最易成功的商品，以后再按照分類逐樣添加，成功的機率會大很多。

2.人員配套。醫院的電子商務網站功能要與人員配套，相應功能要有相應的人員和內容與之相配合，例如很多網站都會設計投票區，可是投票的題目大半年都沒換過，或者票數偏低，這都容易使人對網站運行產生不信任感。實際上，如果要在網站上開辟一布州比網友交換意見的互動區域(例如BBS)，那么最好先配備好熱心的維護人員兼炒作高手;如果網站首頁中有一個非常醒目的“最新消息”欄目，那么最好有把握能夠常常更新它。一言以蔽之，與硬件不同，電子商務網站功能是商務過程的電子化，并不是實現出來就完了，而是跟傳統商務活動一樣必須具備配套的營銷人員去專門從事各種營銷活動和實施為客戶服務的計劃。