企業做網站以訪客為焦點改進瀏覽體驗

有些企業對于做網站的做法是追求效率，力求在短時間內完成，俗話說：越是想快就越容易出問題，達不到預期的目標，而企業做網站的目標并不是網站上線就能完成，上線只是一個開始，而網站對于訪客的瀏覽體驗才是關鍵，不有不斷的以訪客為焦點對體驗進行改進，才是企業網站發展的必經之路！

企業做網站以訪客為焦點改進瀏覽體驗

企業做一個網站的目的主要是為了效益，從轉化層面來看，網站與傳統平臺找客戶拉業務是有一定的區別，平臺上面拉業務主要是以社交為主，發布一些廣告或者信息力求被更多人所看到，這種形式已經被人們所深惡痛決的，試想一下，如果使用一些聊天軟件時，只有鋪天蓋地的廣告，體驗絕對好不到哪里去，一般情況下只有把發廣告那位拉黑了。

與這些主動出擊的打廣告人士不同，網站是趨于被動的形式，等人們來發現并點擊，所能體現的也只是搜索引擎中的排名，不會主動去干涉或強制要求訪客來瀏覽。只有等訪客有意向時，想要瀏覽網站才能產生瀏覽行為。而網站要做的體驗就是在用戶想要瀏覽網站的這一步開始，以訪客為焦點進行全局規劃改進瀏覽體驗，促進網站效益轉化！那么怎么改進呢?

一、首先從直觀的層面改進，就是硬性體驗，比如加載速度，這將是直接影響用戶體驗的一個指標，以訪客在瀏覽網站的心理分析，從點擊到網站打開完成不能超過2秒，提升網站加載速度的方式有很多，比如壓縮頁面、靜態化處理、頁面圖片壓縮、冗余代碼精簡等，這里不在一一列舉，應盡量做到秒開。如果超過2秒時間，訪客會感受到急躁的情緒，從而關閉網站，對于目標訪客來之不易的企業來說，這無疑是一筆損失。

二、瀏覽體驗的軟實力，如果說速度是網站的硬實力，那么網站的功能與內容就是網站的軟實力，前者負責鋪路，后者負責的是營造風景，訪客如同游客，功能方面要以訪客焦點進行設計，需要什么功能就設計什么功能，其中在線客服的功能是必不可少的，企業網站客服人員的親切解答也許就是促進成交的最后一道助力，內容方面以原創為主，一些企業可能會覺得無內容可做，其實不管哪個行業挖掘之下都是有內容的。

避免一些失敗的體驗，比如凌亂的導航、無法打開的鏈接、加載緩慢的視頻或flash。都會浪費瀏覽時間，這也是所有糟糕的體驗所具有的特點，就是時間問題，所有讓訪客付出時間成本后與之得到不成正比之后，都會讓訪客對網站的好感降低，導致前邊的努力付諸東流，比如做網站內容時有一種行為叫做標題黨，除了標題吸引人點擊之外，內容一無是處，當訪客瀏覽半天發現并不是需要的內容，自然人有一種上當的感覺，做網站公司建議企業以訪客為焦點，做人們真正需要的體驗。