如何做可以提高企業網站用戶體驗

用戶體驗是現代網頁設計的重要組成部分，用戶的期望也在不斷變化。雖然我們無法看到未來，但在過去十年中所做的改變表明，調整用戶需求從來都是最重要的。為了在不斷變化的移動應用領域取得領先，設計師們必須時刻保持主動。讓以下7個趨勢作為您的指南，幫助您為當前和未來的UX設計做準備：

1、旅程簡化
用戶通常會以特定的意圖參與網站或應用程序，并希望盡快實現這些目標。最友好的應用程序和網站努力簡化用戶的旅程，節省時間的設計。這種設計的本質是減少用戶為實現目標所必須采取的步驟。這應該通過以易于使用的格式呈現適用的信息，并提供流暢的導航流來實現。節省時間的設計可以包含以下幾個關鍵方面：
線性設計，線性設計是一種結構化的旅程，它包含了一個為中間端點而建立的布局。它允許用戶在旅途中的每個點上每次執行一個操作。持續的流程幫助觀眾了解完成任務需要多少時間。
預期的設計，預期設計試圖識別用戶的需求，以便快速有效地適應它們。它減少了摩擦的機會，使用戶很難完成他們的意圖。
進步的披露，如果您的網站或應用程序包含大量信息，您可能希望采用漸進的信息披露技術來增強用戶體驗。漸進式披露使信息只在用戶需要時才可見，這就確保了觀眾不會被與他們目標無關的信息轟炸或分心。

基于上下文的信息，只顯示特定于用戶上下文的最相關的信息有助于創建出色的/卓越的/優異的/杰出的的用戶體驗。

2、關注的內容
適當組織和容易獲得的內容是使網站和移動應用程序吸引其預期用戶的關鍵。最近的趨勢集中在消除不必要的干擾上，取而代之的是，讓人們關注真正相關的內容：內容。
創建以內容為中心的體驗包括使用設計突出內容或內容本身框架設計：您的最終目標應該是確保沒有任何東西妨礙用戶對您的網站或應用程序的內容的接觸。設計師通常從清除過多的可見雜物開始，這有助于他們專注于想要傳達的信息的本質。本設計策略的視覺特征包括：
精確的視覺秩序，井然有序的設計促進和加速用戶理解內容的能力。強大的視覺信號，例如使用不同的顏色用于呼叫-動作鏈接，是引導用戶關注特定的交互特征和重要信息的好方法。
有效的整理，消除不相關或無用的細節有助于放大重要的信息，創造一個更集中的體驗。
空白，增加內容之間的空間，讓它有空間呼吸，并顯著提高用戶的體驗。
3、改進的個性化
個性化是一種嵌入在節省時間設計策略中的技術，理解從創建通用體驗到個人目標體驗的轉變的重要性是值得特別強調的UX的一個方面。隨著企業尋找新的方法來打造個性化的品牌體驗，在更深層次上理解用戶的需求和需求的努力將繼續發展。
在個性化數據的幫助下，隨著機器學習技術的不斷進步，人們可以根據特定的用戶進行自動調整。在當今的應用程序和網站中最流行的個性化模式之一是基于用戶行為的個性化推薦。這些建議提高了用戶訪問站點時采取行動的可能性。在許多增強個性化的技術中，以下是一些最常見的方法：
基于用戶位置的內容，因為很多人在路上使用數字設備，網站和應用程序應該使用設備的區域數據來顯示與用戶地理位置相關的內容。因此，呈現的信息是針對每個用戶周圍的環境進行個性化處理的。

特定的用戶界面，個性化的主要目標是根據特定用戶的個人需求調整網站或應用程序的布局。跟蹤用戶如何與數字設備交互，以及他們遇到什么問題，以及他們的特定數據，是信息的寶庫。有了它，應用程序和網站將能夠決定如何為用戶調整網站。

4、人性化
由于觸控和語音識別等技術對智能手機和其他數字設備的影響，人們現在希望與數字產品進行互動，就像通常與他人互動一樣。這意味著設計師應該開始努力創建網站和應用程序，為用戶提供更人性化的體驗。
人性化數字體驗的普及程度與用戶情感的聯系密切相關。使數字體驗人性化的關鍵在于讓用戶感受到與設備的情感聯系。不同的設計師試圖提供一致的反應和人性化的數字體驗包括：
與面部識別分享情感
Micro-interactions
創建與應用程序交互的自然方式
模仿情緒反饋
5、生物特征身份驗證
應用程序和網站可以通過取代傳統的入口方式使身份驗證更加容易。隨著生物測量技術越來越普及，它將能夠基于特定的特征識別一個人的身份。這將為用戶創建一個輕松的身份驗證過程。

生物識別技術不需要為不同的網站和應用程序管理各種密碼，它可以用面部或語音識別或指紋來驗證用戶。這是一種進步，有可能增強企業和用戶的安全性。

6、視頻內容
視頻內容的趨勢在創造出色的/卓越的/優異的/杰出的用戶體驗方面變得越來越重要。設計師可以通過將以下建議牢記于心，從而最大化其視頻內容的潛力：
調整幀畫像，由于幾乎100%的時間都是使用手機進行人像定位，所以所有的視頻內容，以及一般的內容，都應該針對這一幀進行調整。
調整視頻以縮短注意力持續時間，展示重要信息的現代手段必須及時。通過使用360度視頻和Facebooklive等格式化方法，設計師可以以一種方便的方式呈現關鍵信息。

高清圖像和視頻。提供全屏體驗是必要的，但提供高質量的圖像和視頻也是必要的。您的網站或應用程序的視頻質量將對用戶體驗產生重大影響，因此確保圖像和視頻不會出現像素化，并出現在高清視頻中。

7、基于語音交互
隨著我們用來訪問網頁設計的硬件設備變得更加流線型，用戶體驗也應該如此。最新的智能手機、平板電腦甚至筆記本電腦每一代都在丟失越來越多的按鍵。這種發展使得用戶體驗經歷了一個獨特的開發：語音用戶界面(VUI)。
VUIs已經融入了大多數主流技術，如谷歌、亞馬遜、蘋果和微軟的產品。很大一部分網絡搜索是通過語音完成的，預計到2018年這個數字還會繼續上升。隨著您的用戶幾乎肯定地使用這些創新的VUI先驅之一的技術，看看您的網站如何從調整中獲益可能是個好主意。