HOLLAND AT HOME荷蘭之家是成立時間最久并且認知度最高的荷蘭線上超市，為全世界荷蘭人和中國家庭提供獨特的嬰幼兒產品（配方奶粉，嬰兒食品，嬰兒護理等）以及其他個人護理、美容健康產品，荷蘭之家的使命就是要“將荷蘭優質的商品介紹到全世界，并且為全世界的消費者提供更好的生活品質”。
荷蘭之家有上千種荷蘭產品供直郵到全世界，在中國杭州也設有保稅倉，為中國消費者提供更便捷的運送服務，還特別為中國顧客提供了直郵專區中文頁面。海淘的的次數多了，偶爾就會出現一些小狀況，比如說，HOLLAND AT HOME荷蘭之家官網少發漏發貨了怎么辦？還可以補發嗎？
更新：
在收到包裹后，發現有少發商品，可以立即拍照，并聯系荷蘭之家官網客服，尋找解決方案。
荷蘭之家客服聯系方式：
客服郵箱：china@holland-at-home.com
工作時間：9:00 - 17:00（周一至周五）
聯系電話：15958533095
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正常來說，HOLLAND AT HOME荷蘭之家官網不會故意漏發貨物，都是由于訂單錯誤或者人工失誤導致，所以一般都可以解決。一般發現少發貨會有以下兩種情況：
一、在包裹到達轉運公司的時候發現少發貨。
可以通過在線chat、發郵件、打電話的方式聯系客服，提供訂單截圖以及轉運公司給出的開箱圖，要求ChemistDirect官網退款或者重新補發漏發的貨物。
二、在包裹已經到手的時候發現少發貨。
這種情況就比較復雜，我們需要同時聯系的轉運公司客服和HOLLAND AT HOME荷蘭之家官網客服。明確是在轉運過程中丟件，還是HOLLAND AT HOME荷蘭之家官網漏了貨。然后尋找解決辦法。
海淘過程中難免會遇到各種各樣的問題，一般轉運公司都會有開箱拍照的服務，可以通過拍照服務觀察網站有沒有漏發貨物，如果漏發盡快聯系客服解決，建議大家這個錢不要省，畢竟當包裹到手才發現漏發，解決起來會比較麻煩。如果您還有什么疑問，可以加下方推薦的本站哦小編微信，有什么問題可以直接交流。
引申閱讀：
荷蘭之家海淘攻略
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