在Coggles官網下單信用卡被扣款兩次是怎么回事？

coggles是英國知名電商網站，與Lookfantastic，Beauty Expert等隸屬于The Hut Group旗下。網站產品種類豐富，包含女裝、男裝、護膚、美妝，以及走低奢質感風的家居用品等等，有超過200多個設計師品牌，款式 多元，風格時尚，是一個高性價比的中高端綜合類購物網站。

第一次在Coggles官網下單的朋友們都會遇到這個問題，為什么我的信用卡在下單后收到兩次扣款短信？是不是網站重復扣款了呢？錢還能返還給我嗎？針對這種情況，小編以下給大家做一下簡單介紹。

1、為什么Coggles官網扣了信用卡兩次款？是不是重復扣款？

更新：

Coggles是發貨扣款，訂單提交未發貨之前的扣款并不是真正扣款，而是占用的預授權額度，不會入賬。在Coggles發貨后，才會真正扣款。

被Coggles砍單后，信用卡會在賬單日之前恢復額度，也不會扣款。

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遇到這種情況，大家不要著急。一般第一次的扣款不是真正扣款，是Coggles官網在你的信用卡結賬以前先凍結一部分資金，目的是為了保證你的信用卡里面的錢足夠你在網站消費使用，避免用戶跑單。因為此行為是消費行為，也會入賬，所以銀行會以短信提醒您，您在某網站消費多少刀，其實這是凍結的狀態，也就是大家說的預扣款，并非真正扣款。

第二次收到扣款短信，是在您的訂單在處理發貨后，產生的實際扣款。所以也就不存在什么重復扣款行為了。

如果您實在擔心，可以給您所在行的信用卡客服打電話確認。如果真的產生實際扣款，那就要聯系Coggles官網客服了，當然這種情況很少發生。

2、扣的錢Coggles會返還給我嗎？

預授權并不是真的扣款，只是占用一部分額度，所以也就不存在錢返還的問題了。因為你沒有花那筆錢，所以銀行是不會以短信通知回復相應額度，大家可以在賬單日查看賬單記錄。

3、Coggles官網下單時，被扣款兩次是什么原因，相信大家應該已經清楚了，第一次扣款并不是真正扣款，第二次才是真正扣款。所以大家不必擔心。如果真正出現扣款問題，大家可以聯系Coggles官網客服解決。

Coggles官網客服地址為：https://www.coggles.com/info/contact.list

聯系電話：0161 813 1497

電子郵箱：partnerships@coggles.com

在Coggles官網海淘過程中，肯定會遇到各種各樣的相關或者其他問題，大家可以添加下方推薦的本站哦小編微信（13325125293），可以一起溝通交流。

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