生活在今天的信息化社會中,無論是上廁所、還是做飛機、坐電梯等,無論何時何地,我們每天要面對無數廣告的轟炸,隨之而來的是廣告的作用也在明顯降低。
因此很多公司已經在逐步減少廣告的投放量,甚至有些公司,干脆不投放廣告,將投放廣告的費用來貼補用戶。畢竟,很多時候,大家已經達成共識,在投放的廣告中,可能有80%的廣告是被浪費的。
但同時,我們又經常聽到一些諸如小米、韓都衣舍等這樣的公司到處宣稱:我們公司打造的是爆品,產品為王,所以我們不投放廣告,奇怪的是,我們現在卻也開始看到了這些公司無論是在線上還是線下都開始大面積的投放廣告。
那么問題來了,為什么今天廣告的作用已經在明顯降低的時候,為什么有很多公司依然就像吃藥了一般,停不下來呢?依然選擇大面積多渠道的投放廣告呢?
的確,我們走在大街上,我們依然能隨處看到小米、可口可樂等各種品牌公司的不間斷的廣告,而顯然,他們這樣做顯然是有好處的。
那么這樣做的好處都有哪些呢?
提醒用戶,增加熟悉感,讓用戶看得見,想得起;
教育可能剛剛進入市場的新用戶,隨著時間推進,用戶也在成長;
通過廣告不斷深化品牌定位;
保護品牌,建立護城河,讓競爭對手無法輕易進行攻擊。
用戶是善于忘記的,尤其是今天品牌如此之多,用戶更加容易忘記一個品牌。因此,無數大品牌,今天都在不斷提醒用戶消費,不斷的增加用戶看到的頻次,哪怕這樣的廣告無法直接帶來銷量,但這種提醒依然是必不可少的,尤其是消費頻次較高的一些行業品牌,更是樂此不疲。
可口可樂一直都保持一定的廣告投放比例,就是用于提醒用戶,***用戶消費,讓用戶“看得見、想得起、買得到”。
同樣,我們熟悉的品牌杜蕾斯更是數十年如一日的傳播,創意十足,也容易引發人的聯想,這樣的品牌,已經深入人心。
有心理學實驗證明,當一件事物出現的頻次達到一定程度時,人們就會對這個事物產生熟悉感并帶來一定程度上的喜好,畢竟人們更喜歡熟悉的事物而非陌生的事物,就好比你喜歡與熟人吃飯而不喜歡跟陌生人吃飯一樣。
在營銷中,用戶也更傾向于喜歡熟悉的概念和名字,而新概念和新名字在傳播過程中往往也阻力更大。
教育市場是我們常說的一個詞,即使沒有做到市場營銷的人也能說出這句話,而其實很多品牌公司投放廣告的目的還有,教育新用戶,教育年輕用戶,畢竟隨著時間的推進,用戶也在成長。
比如:很多運動品牌就在不斷推出新廣告,教育新用戶,獲得新用戶的認知,這就是所謂的“從小培養”。
比如:前幾年的李寧,在遭遇虧損時,為了能得到90后的青睞,情急之下,甚至是直接喊出了90后李寧。
并不是所有的廣告只要有投放就一定能產生效果,很多品牌擁有無數粉絲、擁有很好的知名度,但是卻不一定有銷量。
比如:我之前接觸過一些公司,做了大量活動及廣告,但效果卻越來越差,為什么呢?因為這些公司在推廣過程中,沒有不斷深化品牌定位,甚至最終失去了自己的原有定位。
有一個洗發水品牌叫“奧妮”,它早期定位強調黑發作用的,后來它請了廣告公司,做了市場調查,認為消費者最希望頭發飄逸,于是改變策略,花重金打造“爽潔自然”飛瀑流泄的品牌形象。很快,“奧妮”在市場上消失了。
而比較成功的,比如沃爾沃,數十年如一日的強調并不斷深化“安全”這一定位,或許看了廣告用戶不會馬上就下單消費,但是有一天當人們想要買一款“安全”的汽車時,大多數人首先想到的是沃爾沃。
做為領導品牌或者知名品牌,大量的投放廣告除了之前我們所說的作用外,還有一層作用是—保護品牌,建立護城河,釋放信號,暗示用戶自己很強大。
這就是為什么央視廣告或者機場戶外廣告很貴,卻依然有公司投放,其中的作用就是釋放強信號,讓用戶感知品牌的強大,既然能投放機場戶外廣告,這可能是世界500強吧。
在同一品類中,比如市場老大一年銷售額1000萬,假如它拿出10%的廣告費就是100萬元,而如果是市場份額較小的公司,如果它一年的銷售額是500萬,那么同樣拿出100萬元的廣告費,它就需要拿出總銷售額的20%。
而現實世界中,很多品類中,大多數排名靠后的公司的銷售額遠遠達不到市場老大的一半。
這樣算下來我們就比較清楚了,市場老大只要拿出銷售額的一部分就足以大面積投放廣告并發揮自己的優勢了,而排名靠后的公司則往往難以跟進市場老大的投放策略。
這就是為什么我們經常見到一些品牌公司或品類中的老大,在廣告效果日趨下降的情況下,為什么依然能在大街小巷到處見到它們的廣告了。
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