我們知道,做運營,無非兩件事兒,流量加轉化。流量占比最高的部分,莫過于搜索引擎。不管是Google、百度、搜狗等專業搜索引擎,還是亞馬遜、淘寶、京東等站內搜索引擎,都能為你的產品帶來流量。搜索出來的結果排名,決定流量的大小。
為了盡可能拿到靠前的排名,我們會做兩件事:
靠前,人為優化產品表現(如轉化率),增加產品權重;
第二,競價廣告。
大概就是這么個邏輯
那么在這個推廣過程中,如何實現數據監控及行為優化呢?
一個很重要的方法——關鍵詞自然排名追蹤。
它能及時反饋你的行動效果,為你提供優化思路。
我們以亞馬遜為例,來講講怎么做關鍵詞自然排名追蹤。
一共分為三步:
一、提取關鍵詞;
二、自然排名追蹤;
三、分析優化
提取關鍵詞大家應該都懂,簡單介紹幾個方法:
1. 利用亞馬遜 / google 等搜索引擎
在搜索框輸入核心詞,然后收集一級長尾詞,再用一級長尾詞搜索收集二級長尾詞;
2. 通過 google trend 以及各大關鍵詞搜索網站
比如 keywordtool 等,可以用來查找關鍵詞;
3. 抓取競品的界面
包括評論、QA、詳情、5點、標題,用詞頻分析工具(英文:WordArt;中文:圖悅),找出出現次數最多的詞,組合成詞組。
好,現在默認你已經收集到了你這個產品需要的一系列關鍵詞,下面把這些詞進行分類,分為大詞、精準詞、長尾詞、品牌詞(如果你有品牌的話)。
然后每天固定一個時間,去收集它的自然排名。
收集自然排名有兩種辦法:
1. 爬蟲抓取
輸入對應的關鍵詞后,利用爬蟲抓取出現的產品標題,然后導出為EXCEL文檔,利用自己的產品標題來查找所在界面。
關于怎么用爬蟲,有兩個辦法:
靠前個安裝谷歌插件“Instant Data Scraper”,傻瓜式抓取數據。
第二個用谷歌爬蟲工具:web scraper,能實現自定義數據抓取。
2. 手動查找
輸入關鍵詞后,手動翻頁查找產品位置。
注意:亞馬遜會在搜索的時候用千人千面算法,所以建議每次統計前清一下cookie,然后開個無痕窗口進行檢索,這樣查找出來的結果相對更真實(已用數據佐證)。
上述兩種方法,推薦第2種。原因很簡單:要對你的產品和市場保持敏感度。
如果你是做精品,主要推這一個產品,那么在搜索過程中,你需要去看這個市場有哪些競品,哪些產品排在前面,以及在這個關鍵詞下的產品,是不是你品類下的產品。
比如你搜索的是 helmet camera,但是界面里面大都是頭盔配件,這個關鍵詞就不太適合,在后期就可以把它淘汰了。
找到了關鍵詞之后,然后呢?
做個表格,每天統計,把數據記錄下來。
祭上圖片:
上圖是我推新品的時候,每天記錄下來的自然排名數據,以及對應數據整理出來的現象及分析。
在上文我們有講到,跟蹤自然排名的好處是——它能及時反饋你的行動效果,為你提供優化思路。這里可以具體分為兩點:
1. 能夠根據追蹤結果,看到產品的大概走勢
在前期的時候你做好了市場分析,大概能預測排名在靠前頁前面、靠前頁末尾、第二頁、第三頁的銷量數據,同時根據你的自然排名數據,你就可以大概預測到你的產品出單量了;
2. 監控行動效果
比如你打算做測評推新。那么你選擇做什么詞,每天測幾個,測完之后當日整體出單量是多少,第二天自然排名在什么位置,這個日出單量是否撐得起這個位置,都是可以從統計的這些數據看出來的。
比如你有一天測了8個,第二天產品的在這個關鍵詞下的自然排名從第三頁跑到了第二頁中間位置,那么你可以思考,是不是這個關鍵詞8個出單可以撐起來第二頁的位置,那么你可以再緊接著測試,來佐證你的觀點。
包括日銷量可以帶動其他關鍵詞自然排名的增長,也可以進行推論,大概多少個日銷能撐起位置,那么算一下你的產品的自然銷量,還差多少個,差的這幾個就可以用測評進行補上。
當然,測評這個事情,需要自己權衡,有利有弊,這個具體下一次再聊。
不過可以確定的是,一直靠測評來拉銷量不是什么長久的事情,最好還是順應平臺的發展,畢竟平臺的算法的強大之處是難以想象的,做運營的,還是要操練好自己的一套運營技能, 才是重中之重。
關鍵詞追蹤,好處很多,比如及時發現異常情況進行解決。
但是最大的好處還是我們上文說到的,能夠監測自己每一個行動的效果,不斷的進行測試,找出最優解,整理出自己的一套運營方法,總結為標準流程。
可標準化、可復制的方法有多強大,不用我多說明。
做運營的嘛,最重要的就是靠數據說話,不拿數據說話的運營都是耍流氓。
再者,當你的老板問你今天做了什么,產品效果怎么樣的時候,你把表甩他臉上,冷靜地推一推眼鏡,告訴他,今日份我們的產品排名在哪里,比昨天前置多少,原因可能是什么,今天預計銷量是多少,這么一波操作,還是挺***的。
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