銷售crm系統排行?2022年終十大銷售管理系統軟件推薦

銷售是企業生存的基礎,是每個老板都關注的重點。一款好的銷售管理系統能夠高效利用商機線索,帶來源源不斷的效益,防止客戶資源流失,全面提升企業市場占有率和競爭力,越來越多企業已經意識到上銷售管理軟件的重要性和緊迫性。

銷售管理軟件作為一種創新的管理方法和先進的管理工具,已經成為當今企業制勝的法寶。但只有真正適合企業現狀的銷售管理系統,才能最大化的幫助企業管理銷售終端,提高業績。

銷售管理軟件也是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業務報告、統計銷售業績的先進工具,其主要適用于企業銷售部門,協助銷售人員對客戶、銷售和業務等重要數據進行電子化管理。在此根據IDC報告、Gartner報告、百度指數、Appstore下載量、CNPP等最新統計數據,提供十個銷售管理軟件品牌及產品介紹,希望對您選型有所幫助。

一、紛享銷客——連接型CRM銷售管理

紛享銷客是最早發展起來的CRM服務商,總部位于北京市海淀區中關村,目前在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢、成都、長沙、州、西安、濟南12個城市設立直營省分公司,在全國50余個城市建立營銷服務中心,截至目前,員工總數1000余人,產品研發團隊300余人,是一家具備完善的研發、實施交付能力的優質SaaS企業。

紛享銷客以連接型CRM為特色,連接業務,連接人,連接系統,實現以客戶為中心,企業內部和上下游業務的高效協作。具備非常成熟的產品功能,覆蓋從營銷獲客,銷售管理,訂單回款,到售后服務的完整閉環一體化CRM服務;可以滿足大中小型企業的CRM需求。是高生產力應用PaaS平臺,在行業大客戶的客制化支持和實施成功率較高。紛享銷客踐行"業務定制平臺+智能分析平臺+開放互聯平臺"的平臺化戰路,為企業個性化業條提供友好的自主配置能辦、智能分析能力和多系統連接集成能力,支持和企業微信、釘釘、HR、ERP等多異構系統的無縫打通,更好滿足不同階段、不同類型企業的業務發展需物。

【官網:https://www.fxiaoke.com/】

二、Salesforce——銷售云

Salesforce創建于1999年是一家客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商,宣稱可提供隨需應用的客戶關系管理,其產品家族基于sforce客戶 / 服務整合平臺,允許客戶與獨立軟件供應商定制并整合其產品,同時建立他們各自所需的應用軟件。對于用戶而言,則可以避免購買硬件、開發軟件等前期投資以及復雜的后臺管理問題。

從潛在客戶管理到投標再到分析和控制,銷售云銷售管理與SFA銷售自動化工具可提升并優化所有銷售階段。這使得您可以使用更少的時間,跟蹤更多的銷售機會,做出更加準確的預測,并實現銷售業績的持續增長。銷售云讓您能夠隨時隨地獲取您所需要的一切。從社交客戶和聯系人到移動、Chatter和分析,在您全球組織間的協作以及更快地處理交易不僅成為可能,而且更加方便。Salesforce是首家使用SaaS服務模式提供軟件服務的企業,因此只要你使用,用戶就要一直按月付費,當月不用也要繳費,否則數據將被刪除,很像電話月租。其Salesforce CRM專注于通過電話和電子郵件挖掘潛在客戶,來協助企業內部的任務優化。但Salesforce對中國市場不夠重視,服務上也有著一定的滯后性,難以讓中國內企業用戶滿意。

三、銷售易——銷售云

銷售易過去一直主打移動銷售工具,后來主打企業級CRM。2019獲得了騰訊的融資后,加快市場宣傳力度,初期產品面向中小微企業,后期發布了基于PaaS平臺的教育、金融等五大行業解決方案計劃向中型企業客戶延伸。也正是由于這些,才使得銷售易最近的競爭實力上升。

主要功能:

• 覆蓋營銷、銷售、服務服務,解決企業全流程數字化;
• 具備營銷、銷售、服務、渠道等多維度數據分析,自帶BI分析相對偏弱;
• 有企業微信版、無釘釘版;
• 有PaaS平臺;
• 等保三級認證,安全可靠;

銷售易最適合:

• 大型企業:定制開發容易
• 中小企業:SaaS產品開箱易用
• 營銷自動化
• 銷售自動化

四、微軟——Dynamics 365 for Sales

微軟(Microsoft)公司是世界PC(Personal Computer,個人計算機)機軟件開發的先導,創始于1975年,總部設在華盛頓州的雷德蒙市。目前是全球最大的電腦軟件提供商。微軟公司主要產品為Windows操作系統、網頁瀏覽器及Microsoft Office辦公軟件套件。微軟是當下全球主流的電腦軟件提供商。

微軟銷售管理解決方案通過自動化的銷售隊伍來提高企業收益并增加銷售渠道的準確性,充分利用高度直觀的界面以及嵌入式Microsoft Office功能來提升銷售人員的效率、縮短銷售周期、實現潛在顧客管理自動化并通過全面深入的分析提高銷售業績。其Dynamics 365 for Sales借助多種平臺工具優化流程,實現自動化銷售,著重于通過銷售競賽來提高團隊合作能力。但實施微軟的CRM系統需要購買其服務器,或其數據存儲服務。

五、SAP——SAP R/3 SD

SAP創立于1972年的德國,是全球商業軟件市場的領導廠商,也是ERP產品的大廠商。SAP既是公司名稱,又是其產品——企業管理解決方案的軟件名稱,SAP是目前全世界排名前幾的ERP軟件。SAP的核心業務是銷售其研發的商業軟件解決方案及其服務的用戶許可證。SAP解決方案包括標準商業軟件及技術以及行業特定應用,主要用途是幫助企業建立或改進其業務流程,使之更為高效靈活,并不斷為該企業產生新的價值。

SAP R/3銷售與分銷系統(SD)強調銷售與分銷需用世界一流的方法服務于全世界用戶。SD (Sales & Distribution)是一種處理過程驅動的應用,全面集成于R/3系統中。SAP R/3銷售與分銷系統積極支援銷售和分銷活動,具有出色的定價、訂單快速處理、按時交貨,交互式多層次可變配置功能,并直接與盈利分析和生產計劃模組連接,具備所有你想用來簡化和自動化銷售作業的功能和信息,從而讓你集中精力和時間做重要的事情——不斷擴展經營業務。

SAP CRM致力于銷售流程的優化,客戶體驗的改善,提升業務合同的成交效率,協助企業實時了解管理銷售動態。區別于其他銷售管理軟件,SAP作為當下全球主流的先進企業管理軟件供應商和市場領導者,具備了幾十年的客戶實施經驗,并根據企業規模大小提供不同價格的銷售系統。且SAP CRM可與SAP系統無縫集成,也可與其他ERP管理系統進行特殊接口的對接,避免出現多平臺多賬號操作時數據傳輸的斷層。

六、金蝶——K/3銷售管理系統

金蝶國際軟件集團有限公司是WINDOWS版財務軟件及小企業管理軟件—金蝶KIS、純JAVA中間件軟件—金蝶Apusic和金蝶BOS、基于互聯網平臺的三層結構的ERP系統—金蝶K/3的締造者,其中金蝶K/3和KIS是中國中小型企業市場中占有率最高的企業管理軟件。金蝶EAS構建于金蝶自主研發的商業操作系統—金蝶BOS之上,面向中大型企業,采用最新的ERPⅡ管理思想和一體化設計,有超過50個應用模塊高度集成,涵蓋企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、知識管理、商業智能等,并能實現企業間的商務協作和電子商務的應用集成。

金蝶K/3 ERP銷售管理系統面向制造企業和商業流通企業的銷售管理人員而設計。該系統提供銷售報價、銷售訂貨、倉庫發貨、銷售退貨、銷售開票處理等全面的銷售業務流程管理,以及客戶管理、價格及折扣管理、鎖庫管理、信用管理等綜合業務管理功能,幫助企業實現銷售業務全過程的物流、資金流、信息流的有效管理和控制。該系統可以與采購管理、倉庫管理、存貨核算管理和應收款管理等系統結合運用,提供更完整、全面的企業供應鏈解決方案。

七、Oracle——Oracle 銷售管理系統

Oracle公司(甲骨文公司)是當下全球企業級軟件公司,向用戶提供數據庫、工具和應用軟件以及相關的咨詢、培訓和支持服務,總部位于美國加州的紅木灘。Oracle在09年并購了Sun更是震撼了IT界,它標志著Oracle從軟件業將觸角延伸到了硬件領域,要挑戰IBM、惠普的地位。甲骨文公司1989年正式進入中國,在北京、上海、廣州和成都均設立了分支機構,向中國市場全面提供Oracle9i電子商務平臺、Oracle電子商務應用軟件以及相關的顧問咨詢服務、教育培訓服務和技術支持服務。

Oracle銷售管理系統(Sales)通過提供先進的支持多渠道、多部門銷售流程的銷售工具,來縮短銷售周期。從線索到訂單,再到獎勵,Oracle銷售管理系統幫助企業及其合作伙伴將關注的重點從銷售管理轉到銷售業績上。其Oracle CRM致力于協助企業的線上線下聯動,借助各種工具實現“低資源、高成效”的價值,加快銷售進程,實現客戶數據的平臺化管理,但Oracle的產品大多需要花費百萬乃至上百萬。

八、八百客——800APP銷售能力自動化

八百客致力于向客戶提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自動化平臺為核心的的產品、服務和解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。借助PaaS平臺,融合企業2.0理念,八百客推出全新社交網絡產品——社交企業,它實現了企業內部、企業與客戶,客戶與客戶間的交流與溝通,把企業、組織、個人的資源高效整合,構建了全新的管理模式和商業運營手段,為企業提供了全新的協作平臺。

800APP SFA(銷售能力自動化)應用程序是800APP CRM的基礎,800APP CRM系統能夠隨著銷售的進展一路追蹤銷售狀況,提供多維信息,包括業務跟進情況、近期要聯系的客戶、每位銷售的業績及預計收入、各階段推進成功率等。這有助于對未來銷售狀況作出準確預測、評估人員能力、提高銷售成功率。八百客采用按月、按賬戶租用的付費方式,用戶如果長期使用,需要考慮整體擁有成本,以及中途停用或不再使用時,所有用戶數據的安全和轉移等問題。

九、智邦國際——銷售管理系統

智邦國際軟件技術有限公司是中國的一家傳統軟件公司。一直致力于企業信息化,主要從事ERP、CRM、項目管理、人資管理、移動應用等企業管理軟件的設計、開發、銷售和服務,國內營銷及服務體系分為華南、華北、華東、華中、東北、西部六大區域,遍及200多個城市和地區,產品成功涉及45個行業。

智邦國際銷售管理系統,根據銷售型企業特點和管理需求研發,集成營銷管理、商機線索、客戶資源、銷售跟進、銷售報表、庫存管理、售后服務、產品管理、發貨物流、財務核算、人資管理、團隊管理、辦公自動化等功能。系統包含了CRM 全部功能,全面整合銷售資源及關聯業務,打造客戶集成化、銷售自動化、流程可視化、業務一體化的高效管理體系,支持在 PC 端、手機端、平板端上使用,可與 ERP 無縫對接,幫助銷售型、貿易型、自產型、代理型、批發型、零售型企業快速縮短銷售周期,獲取更多銷量和利潤。

十、Infor——供應量&分銷&CPQ軟件

Infor 是美國的一家軟件公司,為特定行業(如制造、物流、酒店行業)提供商業云軟件的供應商。Infor 構建基于云的全面行業套件,并部署用戶體驗至上的軟件,充分利用數據科學并與您現有系統輕松集成。Infor 全球16,000 多名員工,全球超過 65,000 家組織和企業借助 Infor 來解決市場挑戰,并實現全企業的數字化轉型。

Infor 分銷(Distribution) 軟件建立一個由合適工具組成的武庫來降低企業成本,提高企業效率,并幫助企業做出更好更快的決定。該銷售管理系統的倉庫管理,讓企業更好地管理倉庫工作流:訂單輸入能夠自動化企業采購和簡化工作流程:庫存控制可以改進倉庫管理,以實現更高的績效;批發和分銷幫助企業提高供應鏈的反應速度;服務管理實現了整個客戶生命周期管理。