在發明創造或是做企業的銷售思路推廣的時候,總是會遇到很多棘手的問題,很多企業一遇到解決不了的問題時,不能第一時間制定出有針對性的策略,從而造成不必要的損失。
5W2H分析法用通俗的語言講,也叫七問分析法,是現在企業管理中比較常用的一種解決問題的分析法。5W2H是根據英文中的7個單詞的首字母組合來的,這7個單詞分別是:what,why,who,when,where,how,how much。七個單詞對應的中文翻譯是:what,是什么?目的是什么?why,為什么做?who,誰來做?when,什么時候做?where,在哪里做?how,怎么做?how much,做多少?
5W2H分析法雖然是由七個單詞組成的,但在發明或是解決問題的時候,這七個單詞的順序不能弄錯了。按順序一個問題一個問題地解決,雖說,大家遇到的問題或是需要解決的事情并不一樣,但很多事情都是可以通過5W2H分析法來解決的。而且5W2H分析法的最終目的,也是幫助企業發現自身的問題,并提出解決問題的方法。
5W2H分析法,是在二戰時期發明的一種提出問題,并解決問題的方法。對于企業本身來說,企業的參與者則是最了解企業的,那么由這些參與者來提出問題,并根據問題找到解決方法,并制定有效的策略,抑或是發現新的啟發思路,都是有利于企業的成長的。5W2H分析法的優勢其實是非常多的:
1、可以幫助企業發現自身的問題,并根據問題的線索找到解決問題的方法和思路。
2、可以準確地找到問題的關鍵,減少不必要的查找問題的時間,從而提高員工的工作效率。
3、使用簡單,方便,使用方法也非常的容易理解,特別是對于做發明創造的企業,具有啟發,開創新思路的意義。
4、通過5W2H分析法,可以更有效的發現事件的本質,有利于企業或是管理層制定做出更有效的決策。
5、可以幫助企業考慮到問題的全局性,避免流程設計或管理中出現的遺漏問題,從根本上杜絕事件的盲目性。
對于企業管理部門來說,5W2H分析法可以幫助管理部門更快速的發現問題,并解決問題;對于企業的設計研發部門來說,可以幫助工作人員拓寬設計思路,啟發新的研發方向;對于企業的公關部門來說,可以更有效的發現客戶的痛點,從而有效的解決公關問題5W2H分析法也可以用于企業的獲客,銷售等多個部門,因此,5W2H分析法可以應用于企業的任何部門。對于企業的可持續發展來說,也是不可或缺的一種解決問題的有效方法。
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