企業廣泛應用的五款客戶管理軟件排行

銷售業是我國服務業的一種，在我國眾多行業中占據一席之地，有著不可替代的作用。作為銷售人員，想要更有效的促進產品的銷售，一定會涉及到于很多客戶的關系。但是客戶一多我們就會很容易弄混，為了做好與客戶的關系，我們就需要借助使用客戶管理軟件。下面是我統計出的企業廣泛應用的五款客戶管理軟件排行。

第一名：幽靈鯊客戶管理軟件

這個客戶管理軟件真心推薦，界面簡單易上手功能很強大，又不臃腫，非常智能化。體驗了后，別的管理軟件就瞧不上眼了。所有功能都是可以自由創建和刪除，字段可以隨便增刪，功能之間可以相互關聯。而且支持給功能模塊關聯流程使用。什么客戶跟進，合同銷售，流程管理，費用審批等等功能一切都不在話下，基本上想要什么功能，都能自己創建出來，而且產品更新很快。

第二名：salesforce客戶管理軟件

Salesforce是一款美國的客戶管理軟件，在國際市場當中有著非常高的市場占有率，國際上算得上第一吧，很多人都推薦這個。但是我體驗下來，我感覺有點水土不服，業務邏輯的設定不太適合國內的企業使用，可以我不夠深度使用，畢竟那么高的國際占有率也是代表了人家的過人之處，名氣大，非常值得一試。

第三名：騰訊EC客戶管理軟件

騰訊EC這個軟件估計很少人知道，很低調的一款產品，這個產品的優勢就是和QQ是打通的，QQ上的聊天記錄可以存在客戶管理系統中。功能極多，包含H5微營銷、協同辦公、外勤管理、在線客服。其實我感覺大多功能不太實用，很少能用上。整體模塊比較固定，靈活度不高，如果對客戶管理要求不高的，還是非常推薦的，大家可以去試試。

第四名：銷售易客戶管理軟件

銷售易的產品偏向于集團型企業，業務邏輯設定復雜。因為SaaS行業的特殊性，幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業身上，銷售易也不例外。不過對于集團型企業來說，銷售易絕對算的上是有一席之地。

第五名：金蝶客戶管理軟件

系統采用java語言寫的，后期也逐漸開始向云端市場發力，并推出云財務等軟件。作為老牌財務軟件，金蝶的品牌與口碑自然是不錯。更多的是保留了一貫沉穩的作風，環節上設定的也是比較死，當然大部分客戶管理軟件都是這樣，從線索→商業機會→銷售進程→合同→訂單→訂單執行。其實這個軟件最好的地方，就是可以和他們的ERP系統打通。