智能酒店系統包括什么?小編帶你詳細了解

隨著社會發展，各種智能店鋪不斷出現在我們的日常生活中，現在傳統酒店已經開始尋求智能酒店的解決方案，努力爭提高自身的競爭力，今天就給大家講解下智能酒店系統包括什么。

1.智能酒店自助系統

自助辦理選房然后身份驗證接著入住最后付費然后退房。觸控操作?？焖僮R別二代身份證?？稍O置每天的定時開關機。人臉識別系統，保證人證合一。支持微信/支付寶掃描支付及退押金。雙屏設計，支持廣告播放，可播放文字還有圖片和音視頻廣告信息。支持會員入住、支持OTA、微信預定等訂房平臺直連預訂入住線下取房卡。

2.智能酒店引導系統

自主搭乘電梯：不會對電梯的現有功能造成任何影響，通過簡單的調試，即可實現自主搭乘電梯。無線呼叫客房電話：到達客房門口后，可以自主無線呼叫客房電話，提示取物。獨家定制操作界面：在操作APP上實時顯示每一臺機器的所在位置和狀態，讓酒店管理者對機器人的運行路徑、目標、狀態一目了然。

3.客控系統

客控系統不僅是硬件系統的組成部分，更是軟件系統的核心中樞：它在品牌效應、議價空間和擴大受眾方面都起到了直接或間接的促進作用，而作為執行者的9類外圍產品，無論在對外宣傳還是在客人體驗方面在細節處都有體現。對于酒店來說，無論是開源系統還是節流系統，最根本的還是需要客人自己來親身體驗才能發揮作用，因此從大門到電梯，在看得見的地方細功夫才能鋪墊客人的滿意度。

4.智能酒店迎賓系統

快速識別客人信息，并能第一時間叫出客人姓名，提升VIP客人尊享感受，提高酒店服務質量。

5.PMS系統

PMS系統又被稱為酒店物業管理系統，是一套以計算機算法為核心的數據分析+人機協作系統，如下圖示：在控能耗、減支出、節人力方面以數據分析為基礎，以人力處理信息為執行，雙向結合，從三大方面極大的節約了酒店的成本。