淘寶天貓又出新利好。下面萬商云集小編為大家介紹下618淘寶有什么活動的相關內容。
5月25日,在2021商家產品升級發布會上,淘寶天貓商家事業部總經理齊俊生透露,今年淘寶天貓還將有這些變化:
千牛工作臺將進行全面升級,為商家提供高效移動化的店鋪經營能力。
商家私域產品從用戶觸達工具向人群運營解決方案升級,從效率型向效果型升級。
加大進店路徑升級,加強消費者全鏈路與店鋪的聯結。
今年以來,無論是簡化規則、減少經營成本、降低經營門檻,還是升級商家經營工具,淘寶天貓推出了眾多舉措來幫助平臺商家降本增效。
淘寶天貓在618前夕密集落地的眾多舉措,包括上線淘寶商家免費權益中心、生意參謀標準版免費、運費險降費等,正在協助商家迎戰618大促。
此次商家產品升級發布會又一次釋放利好信號,可以看出阿里今年“進一步強化客戶價值、聚焦客戶體驗”的誠意。
業內人士認為,當這些舉措匯聚在一起,平臺的營商環境和公平性將會得到進一步改善,鼓勵更多的中小商家在平臺上持續經營,獲得確定性發展。
三大改變
繼14個版本生意參謀免費、商家運費險降費后,淘寶天貓商家迎來平臺扶持的又一個好消息。
首先,千牛工作臺將進行全面升級,新版移動端將亮相。
作為商家經營店鋪的核心工具,千牛工作臺今年將進一步升級。新版千牛工作臺計劃在7月份正式上線,為所有商家提供PC無線多端經營服務。
此次升級將重點完善基礎功能體驗,為商家提供簡單、高效的電商服務能力。比如大幅降低商家開店門檻,提升商品發布效率,完善客服接待能力,以及提供基礎物流、營銷、裝修等官方免費服務和工具。
同時,升級后的千牛工作臺將整合更多商家服務小程序,為商家提供便捷的導購、客服、采銷、物流等場景的管理服務,進一步幫助商家提升其綜合經營效率。
其次,商家私域產品從用戶觸達工具向人群運營解決方案升級,私域運營獲得提效,將產生更多粉絲、會員和商家的新故事。
訂閱、客服導購、群聊、CRM等將形成商家高效運營粉絲和會員的工具矩陣,平臺將幫助商家獲得更多運營主動權和數智化能力。
此外,持續加強“訂閱”頻道的商家經營主動權,商家可以將新品上新、會員專屬福利、粉絲優惠等信息進行集中發布,同時能一鍵跳轉至商家店鋪。
再者,加大進店路徑升級,加強消費者全鏈路與店鋪的聯結。
今年天貓618期間,商家的“店鋪”將進行升級改版,淘寶天貓將全面拓展消費者的進店場景。
以往,淘寶App大部分都是商品的展示,今年將通過商品搜、店鋪搜、猜你喜歡、微詳情、每日好店等多種手段,為消費者喜歡的“店鋪”提供更多展現機會。比如首頁新增“每日好店”頻道、猜你喜歡新增“店鋪”推薦,淘寶搜索端的“店鋪”呈現形式進行改版等。
今年618商家的店鋪直播也將進行升級:當消費者打開任意一家品牌的官方直播間,即可在同一頁面上通過下劃形式,實現集團內多個品牌直播間的無縫切換,為消費者提供完整的購物體驗。
在本次發布會上,淘寶天貓還宣布,“三寶一券”“旺鋪”等多個官方工具由付費改為免費的計劃,繼續為商家降低經營成本。
“完善商家扶持計劃永遠沒有終點”
5月19日發布的《2021阿里巴巴平臺經營環境報告》顯示,阿里正面向商家持續推出降成本、免費用、加大扶持和服務的舉措。
今年以來,無論是規則簡化、減少經營成本,還是降低經營門檻、商家經營工具升級,淘寶和天貓推出眾多舉措來幫助平臺商家降本增效。在近期的財報電話會上,阿里還表示“計劃將2022財年所有增量利潤及額外資本用于支持平臺商家,以及投資于新業務和關鍵戰略領域?!?/p>
阿里巴巴集團副總裁、天貓事業群副總裁吹雪曾在天貓 Top Talk表示,已陸續推出超10項降本舉措,以幫助商家獲得更多確定性增長。淘寶行業負責人凱芙則在此前的2021淘寶商家大會上表示, 完善商家扶持計劃永遠沒有終點,希望能腳踏實地解決問題,真金白銀幫到商家。
以此次運費險降費為例。從5月24日起,淘寶天貓商家的“退貨運費險”費用開始全面下調。三只松鼠旗艦店負責人介紹,按照新的收費標準測算,一年將至少省下300萬元的支出。而此次調整,受益更多的將是中小商家及退貨運費險支出較高的商家,這無疑是他們備戰今年618的一大利好。
淘寶天貓在618前夕密集落地的眾多舉措,包括上線淘寶商家免費權益中心、生意參謀標準版免費、運費險降成本等,正在協助商家們迎戰618大促。
2020年是跌宕起伏的一年,市場風浪在變,商業的規則也在變。面對時代的不確定性,于商家而言,“尋求確定性增長”成為共同的愿景。
在流量紅利見頂之際,精細化運作成了新的增長之道。阿里巴巴集團副總裁平疇曾表示,淘寶天貓將通過一系列產品的升級,幫商家做全面的分人群、分渠道的自運營?!疤詫毺熵堌撠煷蛲ǖ讓訑祿?,但把運營的主動權交還給商家?!?/p>
從淘寶天貓今年以來的各類舉措也不難看出,商家經營工具的升級,不僅在于提升生意經營管理的便利性,更在于幫助商家打造一套更加成熟、與時俱進的營銷體系,以獲得生意增長的確定性和可持續性。
目前,淘寶和天貓不僅是運營最高效的電商平臺,也成為商家和品牌主動運營會員的第一陣地。
過去一年,超過20家品牌在天貓實現會員數超1000萬。今年618期間,除大促之外,超20000家品牌將向會員提供專享優惠。
有商家表示,在淘寶和天貓,多種形式的內容場域營銷,讓店鋪經營變得穩定且可持續,商家可以培養出精準的高價值用戶,看到確定性的發展。
淘寶天貓方面透露,未來將繼續向商家開放更多店鋪自主能力和空間,助力商家運營好品牌心智,沉淀消費者數字資產,并通過公域和私域的結合,實現可持續、可預期的增長。
上面就是關于618淘寶有什么活動的相關內容。希望上面的內容能幫助到做電商的。,
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