隨著世界移動互聯網的進步,crm軟件供應不斷為企業提供更多選擇, 針對部分跨越多個國家或地區和各種產品線的大型公司,企業在CRM的實際選擇上的解決方案盡然不同,歐洲的crm軟件系統有哪些?本文總結了國外6大CRM軟件排名,不分先后,各企業可自己斟酌。
1.Team face CRM軟件系統
軟件將客戶管理發揮到極致,潛在客戶發現、銷售自動化、銷售數據分析,市場分析,在結合HR、OA、PMP、ERP等管功能結合在一起,實現企業從管理到銷售、生產、服務等一站式服務平臺,支持企業個性化定制,屬于名聲不大但性價比極高的一款冷門軟件。
2.Salesforce CRM軟件系統
軟件將潛在客戶管理,營銷自動化,銷售數據,合作伙伴管理功能結合在一起,實現了“系統化的引導轉換方法”。它有一個非??岬囊曈X工作流程,你可以拖放交易,折扣和費用等東西。此外,SalesForce還提供各種模塊,包括:銷售云,銷售業績,銷售協作,營銷云等。
3.HubSpot CRM軟件系統
作為一完全免費的crm軟件系統,Hubspot幾乎覆蓋所有crm系統能提供的基本功能,市場口碑極好,支持數據透明化,支持查看跟蹤公司的活動,包括聯系人和公司簡介,分配和跟蹤交易,以及在詳細的儀表板中管理所有數據。
4.Zoho CRM軟件系統
Zoho CRM軟件系統以其定制選項和適應性而聞名,適用于小型企業規模企業,提供潛在客戶和聯系人管理以及銷售渠道和采購控制功能。用戶可以自定義儀表板以提供實時更新。Zoho可以與其他幾個應用程序如MailChimp,Microsoft Outlook等進行集成,
5.SAPCRM軟件系統
SAP于1972年在德國成立,五位SAP的創始人當時都是IBM德國分公司的軟件工程師。作為全球最大的企業管理和協同化商務解決方案供應商,SAP作為一款歐洲口碑CRM系統,功能涉及ERP、CRM、供應商、采購、供應鏈、人力資源、智能技術等領域。由于產品價格、實施費用等相對較高,一般跨國企業,多子公司的集團企業用得較多。
6.SugarCRM軟件系統
SugarCRM曾經是世界上最大的歐洲開源CRM,從未知的小型銷售工具發展成為功能全面的CRM,SugarCRM的發展軌跡在定義公司愿景方面發揮了至關重要的作用,軟件成本低,效果好,且系統界面活潑、簡單易學,對企業非常友好,沒有嚴格的要求。
在了解完歐洲的crm軟件系統有哪些之后,下一步需要考慮的就是進行系統的選擇了,其中所涉及到的一些重要因素包括實施和所需的技術支持,用戶最小化,可用性,集成選項,成本等,規模較大的企業更是需要一款與國際接軌的crm系統為企業部署管理方案,幫助企業實現更高價值。
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