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          淘寶賣家從哪些方面分辨出客服外包服務靠譜?

          來源:互聯網轉載 時間:2024-06-18 03:15:49

          客服外包對于想省去麻煩或者資金不足的淘寶網店來說非常方便,在一定程度上可以節省很多。然而現在客服外包公司服務大大小小幾十家,那么淘寶賣家從哪些方面分辨出客服外包服務靠譜?

          一、官網一定要正規

          一個公司的官網是一個公司的門面,也是一個公司的展示??头獍且豁椀谌椒?,所以官網的正規不正規,就是一個好的客服外包公司的象征。公司官網域名的年齡時長,備案信息是不是和公司名字一致,還有官網設計美觀,這是好的客服外包服務公司應該具備的第1點。

          二、公司新聞動態更新程度

          我們都知道,一個公司的新聞動態,客戶簽約,媒體報道,員工企業文化活動,這都是一個很好的宣傳途徑。但是,很多公司的官網新聞,有的是半年更新一次,或者是拷貝別人的,一點都不真實。對于賣家來說,經??纯纯头獍镜男侣剟討B更新情況,你就知道這個公司的大概情況了。

          三、看看他的客戶案例

          客戶案例,不管在什么行業,都是非常重要的。因為,你服務過什么樣的客戶,你有多少客服外包的服務案例,就說明了你公司的實力。很多公司的官網,一看客戶案例,不是中國移動、中國電信,就是茅臺和五糧液,這種情況基本都是不真實的案例。

          一個靠譜的客服外包公司可以從以上幾點分辨,當然我們也可以通過更多問題去分析自己尋找的客服外包是否靠譜,而本站致力于打造專業的客服外包服務團隊,為各位網店賣家提供優質的服務。更多客服外包服務盡在本站。


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