淘寶網店能要求七天無理由退貨嗎？有什么規則？

現在在淘寶開店的商家越來越多了，淘寶商家們在淘寶開店必須要遵守相關的規則才行，很多的淘寶商家想知道在淘寶開店是不是必須要設置七天無理由退貨呢？還有很多小伙伴不清楚，那么今天就跟著本站一起去看看淘寶網店能要求七天無理由退貨嗎？有什么規則吧。

一、淘寶網店能要求七天無理由退貨嗎？

目前針對集市賣家不強制加入7天無理由退換貨特色服務，賣家可根據自己的具體情況選擇加入。淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，也為更多網民提供就業機會。淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛。

二、有什么規則？

1、買家在簽收商品之日起7天之內，對支持7天無理由退換貨并符合完好標準的商品，買家可以發起7天無理由退換貨申請。這里的重點是，商品完好并不影響第二次銷售；

2、七天無理由退換的商品，如果是包郵商品，買家只需要承擔退回的運費，如果商品不包郵，或者退貨商品不滿足包郵條件的，則需要買家承擔來回運費，或者雙方協商運費問題；

3、淘寶官網支持的七天無理由退換貨商品，若買家、賣家雙方協商不退換的協議無效；

4、一些特定商品不能支持七天無理由退換貨，亦有些商家也不參與七天無理由退換貨，買家需看好再下單，這類商品是不存在質量問題的，概不退換。例如一些私密物品更不能支持七天無理由退換貨，這樣就能確保買家所買的商品完好無損，并保護其私密性；

5、在淘寶平臺中，基本大部分的淘寶商家都會設置七天無理由退貨哦，但是這個淘寶七天無理由退貨并沒有強制各位淘寶商家們去設置，各位淘寶商家們有自己選擇的權利哦。

以上就是本站小編為大家整理出來的淘寶網店能要求七天無理由退貨嗎？有什么規則？的問題回答，相信大家通過以上的問題解答，大家對七天無理由退戶都有了了解吧，那么如果大家對七天無理由退貨的其他資訊感興趣的話，歡迎大家到本站進行相關咨詢。