【在淘寶上怎么退貨】哪些情況可以退貨？

在我們使用淘寶來進行購物的時候，可能有時候也會發生一些因為產品的實際情況，與我們的預期不同，或者是產品在配送的途中出現了一些損壞，而導致要退貨的現象，這其實也是很正常的，但是有些小伙伴不清楚該怎么退貨，那么今天本站就帶著大家一起去看看在淘寶上怎么退貨？哪些情況可以退貨吧。

一、在淘寶上怎么退貨？

1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通，告知賣家自己要退貨，點擊“我的淘寶”；

2、在我的訂單當中點擊“待收貨”；

3、選擇好你想要退的商品，之后點擊退款；

4、之后會進入一個頁面，這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”，假如，你沒有收到貨，那么就選擇僅退款，假如，你收到了貨物，那么就選擇退貨退款；

5、之后，選擇一下退款原因(填寫好應該填寫的地方)，點擊提交，那么退貨申請就完成，只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。

二、哪些情況可以退貨？

1、正常收貨

當顧客在線并且確認收貨后，是任然可以申請退款的，但是不要超過七天無理由退貨退款時間期限。我們可以和商家進行協商，建議大家提前和商家協商后在申請退款，以免造成賣家不及時同意退貨的操作。

2、網購退貨時間

當顧客沒有在線確認收貨的情況下，系統就默認收貨了。只要滿足七天無理由退換貨或者是有十五天的售后時間的話，我們是可以申請售后進行協商操作的。

3、超過網購時間

如果已經超過了七天無理由退換貨或者是十五天的售后，如果對你沒有造成太大的經濟損失的話，一般是無法申請退款的了。

4、聯系官方客服申請退貨退款

如果說該產品已經對你造成了巨大的經濟損失和人生傷害，只要你有有力的證據那么是可以提交給官方平臺的，淘寶會對該店鋪進行處罰，嚴重的話可能就直接造成封店和現金的處罰了。

以上就是本站小編為大家整理出來的在淘寶上怎么退貨？哪些情況可以退貨？的問題回答，現在淘寶退貨都是很方便的，只要大家不超過淘寶規定的退款期限，那么和賣家協商后是可以即使退貨退款的，小編希望以上的方法能夠幫助到大家，如果大家對在淘寶上怎么退貨的其他資訊也感興趣的話，歡迎大家到本站進行相關咨詢。