現在有很多店家存在刷單的情況,所以為了更好的配合又會郵寄出空包裹的情況。這種情況主要是為了提升店鋪的星級以及信譽度也是商家為了更好做出銷售的方法之一,雖然不提倡,但是也不為是一種方法,那么淘寶空包發貨操作流程步驟是怎么樣的?下面本站小編和大家分享一下。
淘寶空包發貨操作流程步驟是怎樣的
空包是個惡劣的行為,可以向淘寶商家申請退款,也可能是商家生意比較忙,裝包的時候漏了那么幾個??梢韵蛏碳疑暾埻丝?,拍照上傳??爝f如果未簽收,驗貨時發現是空包。 可以拒收快遞,拍照記錄,同時聯系賣家,說明具體情況。要求賣家重發商品或者退款。找物流公司打印包裹的物流證明??爝f已經簽收了,簽收時買家沒有驗貨,包裹簽收時已經有破損了。這種情況有可以能是快遞丟件導致的,買家可以聯系快遞公司解決問題。如快遞公司無法解決,因為買家沒有驗貨就簽收了,責任不在快遞公司和賣家,所產生的損失由買家自行承擔。所以,簽收快遞時最好驗收再簽收。如果和商家商量不了,可以向淘寶客服申訴舉報,該店鋪可能是惡意經營,但要有一定的證據。淘寶購物,買家是先驗貨再簽收的。如果簽收后,買家發現是空包,損失由買家承擔。但是,大部分商家也是知道的,裝包時漏掉也是時有發生的,很多商家對自己的顧客還是挺好的,跟商家協商好還是沒什么問題的。
淘寶空包發貨操作流程步驟是怎樣的相關內容本站小編就為大家整理分享到這里,對于淘寶空包發貨的情況,基本上只存在于刷單方面,如果消費者是真實購物的話,商家發送的是空單,還是需要大家用聯系客服的方式解決問題比較合適。開網店,轉讓網店,網店運營都可以來找本站。
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