抖音小店退款會對店有影響嗎？

網上購物已經是一種潮流風尚，抖音小店的開啟也滿足了我們的購物要求，還是想要買服裝，還是想要買化妝品都是比較方便的，只要我們喜歡加入購物車就能夠直接的購買了。而且不滿意也是可以退款的，可是抖音小店退款會對店有影響嗎?本站小編帶著大家來了解下。

抖音小店退款會對店有影響嗎

只要不是商品質量原因退款的一般都是沒什么影響的，但是如果是商品質量不行導致的退款，肯定會影響店鋪的訪客量以及流量的。

商家如何處理退款?

1、抖音小店未發貨退款

抖音商家進入售后，選擇未發貨退款管理-待審核頁面，就能看到所有需要確認售后的訂單。抖音商家需要在48小時內對訂單進行處理，否則系統默認“退款”，對于即將超時的訂單會進行提示。

第1步：進入抖音商家后臺，點售后—未發貨退款進入頁面，點“待審核”即可看到需要操作訂單;

第二步：看到需要操作訂單點“處理”，有“拒絕”或“退款”操作。若選退款，用戶無需退款直接將退款退至用戶賬戶中;若選拒絕，需要填寫物流發貨信息才能點“拒絕”操作。

2、抖音小店已發貨待審核退款

抖音商家進入售后，點已發貨售后管理-待審核，展示需要確認的售后訂單。

第1步：進入抖音商家后臺，點售后—已發貨售后進入頁面，點“待審核”即可看到需要操作訂單;

第二步：看到需要操作訂單點“處理”，有拒絕、退款、退貨退款等操作;當用戶選擇退款，商家可以查看“用戶憑證”，查看可以點不同意用戶請求，拒絕申請。點擊退貨退款，就需要填寫售后信息，如收貨地址、短信通知，點“確定”進入等待用戶退貨狀態。

3、抖音小店已發貨待收貨退款

抖音商家進入售后，點已發貨售后管理-待收貨，展示所有“等待用戶退貨”售后狀態的訂單。

第1步：進入抖音商家后臺，點售后—已發貨售后進入頁面，點“待收貨”即可查看需要操作訂單;

第二步：抖音商家可以點“提醒發貨”或“處理”;提醒發貨，即提醒用戶寄回商品;處理，進入訂單信息頁面點“退款”或“拒絕”處理。

在以上的文章中本站小編主要為大家介紹的是有關于抖音的問題，例如抖音小店退款會對店有影響嗎？其實現在抖音購物的人群越來越。因此對于抖音小店的一些相關知識了解一下也是應該的，希望以上文章當中為您做的介紹會議讓您對于抖音小店的了解更多了。