對于淘寶網購物會比較的信賴,也是由于在淘寶當中有著比較嚴格的規定,尤其是對于消費者這方面,那么淘寶消費者保障管理違規可以申訴嗎?想要了解該問題的朋友應該不在少數吧,那么請您跟著魚抓小編的步伐在下面文章中具體了解下該問題吧,希望下面的這些介紹會讓您有一個愉快的購物體驗。
淘寶消費者保障管理違規可以申訴嗎?
交易進行中的退款退貨維權:收到貨物有質量問題、或是與描述不一致、或是付款后沒有收到貨,如果交易還在進行中,買家可以及時登錄到"我的淘寶"-"已買到的寶貝"中找到具體的交易,"申請退款"操作,若無法與對方協商解決,自買家申請退款起3天后即可申請維權,屆時由淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題,請點此查看。
交易結束后維權:
如果您有售后需求,或賣家存在違背承諾、延遲發貨、惡意騷擾等行為,在交易結束后的15天內,可以登錄到"我的淘寶"-"已買到的寶貝" ,找到對應的訂單點擊"投訴維權",選擇對應的維權類型,一般情況下淘寶客服會在5-7個工作日幫助核實處理。相關具體維權問題請點此查看。
注意:線下交易無法發起維權,為了避免不必要的交易糾紛,建議遵守支付寶正常的交易流程。
淘寶的優勢有哪些?
1、第三方平臺的設立,增加了網上支付的安全性。
2、淘寶賬戶的安全設置,設置手機綁定,通過動態口令卡,可以增加淘寶賬戶的安全性。
3、比較安全的辦法是升級支付盾,即數字證的升級。
以上本站小編主要為大家介紹是,淘寶消費者保障管理違規可以申訴嗎?畢竟淘寶不夠平臺能夠深受廣大消費者的喜歡以及認可,也是有著它的優勢的,所以希望我們認真的閱讀了以上的內容之后,淘寶購物也是一家比較不錯的購物平臺,網店服務本站的網店代理辦理歡迎您的咨詢。
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